Beschreibung der Aufgabe
_ Schnittstelle zwischen Kunden, Fachabteilung und Entwicklung
_ Analyse / Bewertung von Kundenanforderungen und Konzeptentwicklung digitale Servicedienstleistungen
_ Aufbereitung der Anforderungen und Begleitung der Umsetzung
_ Schulung für die Anwender:innen (intern & extern)
_ Datenanalyse, Koordinierung und Einleiten von Maßnahmen in Absprache mit den Stützpunkten oder Niederlassungen
_ Vertriebsunterstützung für digitale Dienstleistungen
Anforderungen
_ Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung
_ Steuerungskenntnisse SIEMENS Solutionline / Sinumerik ONE
_ Begeisterung für Digitalisierung und IT-Themen
_ Erfahrung mit HELLER-Maschinen unterschiedlicher Generationen
_ Erfahrung in der Auswertung und Verarbeitung von Maschinen- und Betriebsdaten
_ Kaufmännische Kenntnisse sind von Vorteil
_ Sicherer Umgang mit SAP sowie MS-Office
_ Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung
_ Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Organisationsfähigkeit
_ Reisebereitschaft
_ Englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil