Du möchtest Dein Wissen als Kälte- und Klimatechniker einsetzen, ohne täglich raus zu müssen? Dann bist Du bei ZEWOTHERM genau richtig!
Als Mitarbeiter im technischen Innendienst (m/w/d) nimmst Du Kälte-, Klima- und Wärmepumpenanlagen überwiegend telefonisch in Betrieb und bist die technische Anlaufstelle für unsere Kunden und Monteure. In Ausnahmefällen fährst Du selbst zum Kunden. Als Familienunternehmen mit über 340 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vertreiben wir moderne Energie- und Wärmesysteme: Wärmepumpen, Klimaanlagen, Photovoltaik und mehr.
Deine Aufgaben:
* Du nimmst Kälte-, Klima- und Wärmepumpenanlagen telefonisch in Betrieb und führst Monteure und Kunden sicher durch den Prozess
* Du bist die technische Anlaufstelle für Fragen rund um Inbetriebnahme, Einstellung und Optimierung der Anlagen
* Du analysierst Störungen telefonisch und leitest die passenden Lösungsschritte ein
* Du dokumentierst die Vorgänge in der Servicehistorie und arbeitest eng mit dem Service- und Vertriebsteam zusammen
* In Ausnahmefällen übernimmst Du die Inbetriebnahme oder Störungsbehebung selbst vor Ort beim Kunden
* Du berätst Kunden, wie sie ihre Anlagen optimal nutzen
Du passt zu uns, wenn...
* Du eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker für Kältetechnik, Kälteanlagenbauer oder eine vergleichbare Qualifikation hast
* Du Berufserfahrung in der Inbetriebnahme, Wartung oder Montage von Kälte-, Klima- oder Wärmepumpenanlagen mitbringst, idealerweise als Servicetechniker oder Kältetechniker
* Du Dich mit elektrischer Steuer- und Regeltechnik auskennst
* Du komplexe technische Sachverhalte am Telefon verständlich erklären kannst
* Du selbstständig und serviceorientiert arbeitest
* Du einen Führerschein der Klasse B hast (für gelegentliche Kundeneinsätze)
Wenn Du zudem einen Kälteschein (Kategorie I/II) mitbringst, umso besser!
Wir bieten:
* Einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
* Geregelte Arbeitszeiten ohne tägliche Montage- und Reisetätigkeit
* Ein attraktives und pünktliches Gehalt
* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten (z. B. Wärmepumpentechnik, Kälteschein)
* Mindestens 5 Wochen Urlaub
* Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
* Modernes Arbeitsumfeld mit hochwertiger Ausstattung
* Corporate Benefits, JobRad und Urban Sports Club