Als Mitglied unseres Vertriebsinnendienstteams spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung unserer Vertriebsaktivitäten. Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen dazu bei, ihre Anforderungen zu verstehen, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und Angebote zu erstellen. Mit Ihrem Fachwissen über unsere innovativen Verpackungsmaschinen unterstützen Sie unsere Vertriebsaußendienstmitarbeiter und tragen maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Werden auch Sie Teil unseres motivierten Teams und gestalten Sie aktiv die Zukunft unserer Vertriebsstrategie mit.
InsideR.Deckert
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Ihre Aufgaben
Das machen Sie bei uns:
* Betreuung von Bestandskunden und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
* Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat und Bereitstellung von produktbezogenen Informationen
* Bearbeitung von Kundenreklamationen und -anfragen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
* Erstellung von Angeboten und Kalkulationen für Kundenanfragen unter Berücksichtigung von Preisen, Lieferzeiten und technischen Spezifikationen
* Überwachung des Auftragsstatus und Koordination der Liefertermine mit der Produktion
* Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support-Team, um Kunden bei technischen Fragen und Problemen zu unterstützen
Ihr Profil
Das bringen Sie ins Team ein:
* Team- und Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
* Fähigkeit, Kundenanfragen professionell und zeitnah zu bearbeiten
* Grundlegende Kenntnisse im Vertrieb und Verständnis für Vertriebsprozesse
* Grundlegendes Verständnis für technische Produkte und Dienstleistungen
* Sicherer Umgang mit gängigen Büroanwendungen wie MS Office
TOP-Arbeitgeber
Das haben wir zu bieten
Sicherheit und Aufstieg
R. Deckert ist ein expandierendes Familienunternehmen mit einer stabilen Auftragslage, was Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und langfristige berufliche Perspektiven bietet. Bei R. Deckert erwarten Sie sehr gute Entwicklungs- und Aufstiegschancen gepaart mit vielen verschiedenen und spannenden Aufgaben. Eintönigkeit hat bei uns keine Chance
Team-Spirit
Unser Erfolg basiert zum großen Teil auf ausgeprägtem Teamgeist. Wir achten deshalb von Anfang an darauf, dass unsere Mitarbeiter gut zusammenpassen und sich in ihren Fertigkeiten perfekt ergänzen. Einsteiger werden von ihren Kollegen individuell betreut, bis sie mit allen wichtigen Abläufen vertraut sind. Auch danach hält das R.Deckert-Team immer fest zusammen und unterstützen sich gegenseitig, wo immer es nötig ist.
Modernste Ausstattung
R. Deckert hat die Zeichen der Zeit erkannt und weiß, dass modernste Technik wettbewerbsentscheidend sein kann. Deshalb halten wir unsere Technik und Maschinen immer auf dem neuesten Stand – und treiben die Digitalisierung aller Geschäftsprozesse konsequent voran.
Attraktive Vergütung
Wir honorieren Engagement und Leistung durch eine leistungsgerechte Bezahlung und die Möglichkeit, ein hohes Maß an Verantwortung zu übernehmen. Erfolg belohnen wir mit Prämien und Gewinnbeteiligungen. Denn wir denken: Gute Arbeit muss fair entlohnt werden. Nur wer die Früchte seines Engagements ernten kann, wird auch für jedes Projekt sein Bestes geben.
Fort- und Weiterbildung.
R. Deckert ist ein Unternehmen für Menschen, die sich weiterentwickeln möchten. Deshalb bieten wir unseren Mitarbeitern eine reiche Auswahl interner und externer Möglichkeiten zur Fortbildung. Die Übernahme anspruchsvoller Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung ermöglichen eine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Work-Life-Balance
Bei R.Deckert zählt in erster Linie das überzeugende Arbeitsergebnis. Deshalb bieten wir flexible Arbeitszeitmodelle, um Arbeit und Leben besser miteinander in Einklang zu bringen.
Ihr neuer Arbeitsplatz
Hier geht man gerne arbeiten
Offene Türen
Flache Hierarchien, Transparenz und Aufgeschlossenheit sind Teil unseres Erfolgskonzepts. Sie haben eine Idee oder ein Anliegen? Dann lassen Sie uns darüber reden.
Arbeitsplätze
Sowohl in den Büros als auch in der Fertigung sorgen wir für eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Zur Entspannung zwischendurch stehen Kicker und Dart bereit.
Kräfte tanken und Batterien aufladen
Sie brauchen einen Energieschub? Neben kostenfreiem Kaffee, Tee und Wasser mit personalisierten Trinkflaschen stehen Ihnen bei uns Wallboxen und eine Stromtankstelle zur Verfügung.
Gemeinsames Erleben
Neben der Arbeit dürfen auch Geselligkeit und Spaß nicht zu kurz kommen: Regelmäßige Mitarbeiter- und Betriebsfeiern sowie Familienfeiern fördern ein angenehmes Arbeitsumfeld und stärken das Teamgefühl.
Interessiert?
Na dann los
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann bewerben Sie sich schriftlich, mit untenstehendem Formular oder per E-Mail mit dem Vermerk "Vertriebsinnendienst (m/w/d)" mit der Angabe Ihres möglichen Arbeitsbeginns. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
R. Deckert GmbH & Co. KG
Steinbeisweg 60
D-74523 Schwäbisch Hall
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Bei allen Fragen zu Ihrer Karriere bei R. Deckert bin ich gerne für Sie da.
Denian Deckert