* Du bist erste Ansprechperson im First-Level-Support und bearbeitest Supportanfragen der städtischen Beschäftigten in unserem Ticketsystem
* Du kümmerst Dich um Mobile Devices inklusive Tarif- und Vertragsverwaltung sowie ihre Pflege in unserem Asset-Management-System
* Du bearbeitest Eingangsrechnungen, insbesondere im Telekommunikationsbereich, und führst Kontierungen und Buchungen durch
* Du koordinierst Termine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei Auslieferungen, Einrichtungen und Bestellungen
* Du erstellst Dokumentationen, übernimmst die Aktenführung und verantwortest die Archivierung in unserem Ticket- bzw. Dokumentenmanagementsystem