Für unser Büro in Mannheim suchen wir ab sofort einen IT Support (m/w/d) 1st and 2nd Level.
Ihr Aufgabengebiet:
* Beratung und Unterstützung der Mitarbeiter in allen anfallenden Fragen bzgl. IT sowie Störungsbehebung der Client Systeme sowohl telefonisch als auch vor Ort
* Bereitstellung und Pflege der User Hardware vom Notebook bis zum Mobile Phone
* Betreuung der OnPremise RDS Umgebung für DATEV Anwalt
* Unterstützung der Mitarbeiter im Umgang mit allen gängigen Videokonferenz Systemen
* Management der kanzleiweit eingesetzten Software
* Monitoring der Kanzlei-Infrastruktur und -Netzwerke
* Unterstützung bei IT-Projekten
Ihr Anforderungsprofil:
* erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
* gute Kenntnisse im Umgang mit Windows10/11, Microsoft Server 2016 und neuer sowie Microsoft Office
* sicher im Umgang mit MobileDevices (iOS/Android)
* ein hohes Maß an Serviceorientierung
* Spaß am meistern neuer Herausforderungen
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
* Erste Erfahrungen im Umgang mit Cisco CUCM Umgebungen sowie Software Deployment Systemen ist von Vorteil
Wir bieten:
* Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem motivierten Team mit attraktiver Vergütung
* Zukunftssicherer, moderner Arbeitsplatz
* Anspruchsvolle Anforderungen und strukturierte Einarbeitung
* Förderung und Unterstützung von Mitarbeitern durch Fort- und Weiterbildungsangebote (z.B. Schulungen zu MS-Office) und verschiedene Mitarbeiterevents
* Zuschuss einer großen Auswahl an Sport- und Wellnessangeboten (EGYM)
* Angebote zur Unterstützung im Beruf und Privatleben (voiio)