Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Sie begeistern sich für den IT-Support und lieben es, Anwender:innen bei IT-Problemen zu helfen? Fachinformatiker IT-Support (m/w/d)
Sie stehen den Mitarbeitenden bei allen IT-Supportthemen zur Seite und übernehmen die Support- und administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
Sie nehmen IT-Support-Anfragen rundum Software, Hardware und Medientechnik gebündelt an, priorisieren diese und bieten in Zusammenarbeit mit den IT-Fachabteilungen einen möglichst schnellen Support mit einer nachhaltigen Lösung an
Sie kümmern sich mit Leidenschaft um Installation, Konfiguration, Reparatur und Verwaltung von PC-Hardware, -Software und Peripherie-Geräten inklusive Druckern und Mobile Devices
Sie setzen angeordnete technische Änderungen um und optimieren IT-Prozesse
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
Sie verfügen bereits über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration
Sehr gute IT-Supportkenntnisse und Berufserfahrung in den Bereichen Soft- und Hardware (Microsoft Windows, Office, Active Directory, Ticketsystem, iOS, Mobile Devices)
Fließende Deutschkenntnisse (C1-Level), um unseren Anwender:innen schnell weiterhelfen zu können
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gern online oder per E-Mail - unter der Kennziffer GI64-46182-P bei Frau Sarah Brückmann.