Ihre Aufgaben:
* Bearbeitung von 2nd-Level-Support-Anfragen und technische Problemlösung per Telefon und Ticketsystem
* Einrichtung und Konfiguration neuer Arbeitsplätze sowie Integration von IT-Systemen inkl. Firewalls
* Implementierung und Betreuung von Cloud-Lösungen (Microsoft 365, Azure)
* Gelegentliche Kundentermine zur Systembetreuung und Beratung
Ihre Qualifikationen:
* Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure
* Erfahrung mit Firewalls und Netzwerksicherheit
* Führerschein Klasse B für Kundentermine
* Sehr gute Deutschkenntnisse, solide Englischkenntnisse für technische Dokumentation
Ihre Vorteile:
* Kostenübernahme für individuelle Weiterbildungen und Zertifizierungen (Microsoft, Azure, Virtualisierung)
* Direkter Austausch mit Geschäftsführung und IT-Leitung, schnelle Entscheidungswege
* Kundentermine ausschließlich im regionalen Umfeld, planbare Arbeitszeiten
* Moderne Hardware und Software, inkl. Notebook und Smartphone
* Poolfahrzeuge für Kundentermine, keine privaten Kosten für Dienstfahrten
* Regelmäßige Teamprojekte und Events mit echtem fachlichem Mehrwert