Du brennst für den Beruf als Kundenberater Innendienst (m/w/d)?In Deinem Fachgebiet macht Dir keiner etwas vor?Du möchtest dich einer neuen Herausforderung in einem international tätigen Produktionsunternehmen stellen?Dann suchen wir genau Dich als Kundenberater Innendienst (m/w/d) für unser erfolgreiches Partnerunternehmen in Neuss.
Unbefristeter Arbeitsvertrag30 Tage UrlaubHomeOfficeFlexible ArbeitszeitenEine teamorientierte, dynamische und freundliche UnternehmenskulturAbwechslungsreiche, eigenverantwortliche TätigkeitJobRadVergünstigtes DeutschlandticketCorporate BenefitsBetriebliche AltersvorsorgeEinen sicheren Arbeitsplatz in einem international agierenden UnternehmenFlache Hierarchien
Mitwirkung bei der Services-Strategie und Service-EntwicklungBearbeitung und Abwicklung internationaler KundenaufträgeEnge Abstimmung und Kooperation mit relevanten AbteilungenBeratung und Betreuung von Kunden per Telefon und schriftlich (Deutsch/Englisch)Koordination von Auftragsabwicklung und LieferterminenBearbeitung von Reklamationen und Erstellung von GutschriftenAdministrative Unterstützung bei der Ausfuhrdokumentation für Export inkl. Compliance
Abgeschlossenes kaufmännisches Ausbildungs- oder vergleichbares ProfilSicherer Umgang mit MS-Office; idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (ProAlpha von Vorteil)Praxiserfahrung in Sachbearbeitung, Service oder VertriebTeamplayer mit ausgeprägter Lösungsorientierung, Eigeninitiative und überzeugender KommunikationsstärkeVerhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließendes Englisch in Wort und Schrift