Sie sehen Freiheiten als Chance für neue Wege? Sie sagen, was Sie denken, und Sie tun, was Sie sagen? Erfolge treiben Sie an, neue Herausforderungen anzunehmen und diese mit Leidenschaft zu meistern? Dann sind Sie bei uns genau richtig
IT HELPDESK EXPERT (M/W/D) FÜR DIGITAL WORKPLACE
UND IT-SUPPORT
Ihre Aufgaben
* Teilverantwortung für die Definition und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der IT-Workplace-Roadmap mit Fokus auf neue Technologien
* Implementierung von IT-Security Tools
* Gestaltung sowie Begleitung von IT-Richtlinien und -Policies
* Installation, Inbetriebnahme und Betreuung von IT-Equipment sowie Fehlerbehebung, sowohl lokal als auch remote
* Management der Microsoft 365 CloudServices TEAMS und Intune
* First- und Second-Level-Support von Mitarbeiter/innen im In- und Ausland unter Einsatz eines Ticketsystems sowie individueller Top-Manager-Support
* Beratung und -Betreuung der internen Anwender/innen bei technischen Fragestellungen
* Analyse, Optimierung und Standardisierung von Prozessen sowie Lösungen
* Einbindung externer Dienstleister
* Mitarbeit in Projekten und bei Rollouts
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemtechnik, Informations- und Kommunikationstechnik oder IT-Systeme (Elektronik) bzw. ein (IT-) technisch orientiertes Studium
* Mehrjährige Berufserfahrung im IT- Support/ -Kommunikation (Endgeräte, Cloud Services)
* Routiniert in der Betreuung des MS 365 Systemumfelds (Windows, Office, Teams, Intune, Entra etc.)
* Kenntnisse in aktuellen Netzwerk- und Sicherheitstechnologien
* Erfahrung mit Software-Deployment über SCCM
* Sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch
* Kommunikationsstarker Teamplayer mit hoher Kunden-/ Serviceorientierung sowie Durchhaltevermögen, der kurzfristige und herausfordernde Situationen gelassen und souverän meistert
* Fähigkeit, komplexe Systeme zu verstehen und Lösungen zu finden
Über uns
Die Rodenstock Group ist ein internationaler Innovationsführer und Hersteller von Premium Brillengläsern im Bereich Augengesundheit. Dabei steht die Philosophie "B.I.G. VISION FOR ALL – Biometric Intelligent Glasses" für einen Paradigmenwechsel bei individuellen Gleitsichtgläsern. Das 1877 gegründete Medizintechnikunternehmen mit Sitz in München beschäftigt weltweit rund 4.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, unterhält global sechs zentrale Produktionsstätten und ist in mehr als 85 Ländern mit Vertriebsniederlassungen und Distributionspartnern vertreten.
Durch die Kombination aus deutscher Markenqualität, technischer Innovationen und einem internationalen Wachstumskurs finden Sie bei Rodenstock ein vielfältiges Aufgabengebiet mit großem Freiraum für neue Ideen und Ihre persönliche Weiterentwicklung.
Unser Angebot
Internationalität,
agile Strukturen
Mobiles Arbeiten,
flexible Arbeitszeiten
Gesundheits-
förderung
Brillen-
Mitarbeiterrabatt
Attraktive Vergütung, Corporate Benefits
Onboarding,
interne Akademie
Mitarbeiter-
events
Nachhaltigkeit
Standort
Elsenheimerstr. 33
80687 München
ab Januar 2026
Ihre Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre
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Ref.-Nr.: 1741
Ihr Ansprechpartner
Frau Kunz
Senior Manager
Recruiting & HR Marketing