Sie möchten etwas bewegen? Ideen voranbringen? Ziele realisieren? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir sind Weltmarktführer in der Schweißtechnik und sorgen für starke und sichere Verbindungen von Metallen in unterschiedlichsten Branchen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir vielleicht genau Sie!
Herausforderung gesucht? Jetzt die Chance ergreifen!
Bereit für neue Wege? Jetzt durchstarten!
* Wir suchen Sie als
Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)
Ihre Aufgaben
* First-Level-Support für unsere nationalen und internationalen Anwender
* Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (Telefon, E-Mail, Ticket-System)
* Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Software und Peripheriegeräten
* Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. in MicrosoftActive Directory)
* Dokumentation von Incidents und Lösungen im Ticketsystem
* Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
* Eskalation und Zusammenarbeit mit 2nd/3rd Level Support
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im IT-Support / Service Desk von Vorteil
Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und MS Office / M365
Verständnis von Netzwerken, Hardware und IT-Grundlagen
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Service- und Kundenorientierung
erweiterte Servicezeiten mit versetzten Arbeitszeiten
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
* Bike-Leasing
* Flexible Arbeitszeiten
* Kantine
* Mitarbeiterrabatte
* Mobiles Arbeiten
* Modernes Arbeitsumfeld mit der neuesten Technik
* Parkplatz
* Sport- und Fitnessangebote
* Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
* Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Sie!
* Ihr Ansprechpartner:
Sandra Scheidges-Klingelhöfer
* Personalreferentin / HR Business Partner
* Tel:
Jetzt bewerben
Ihre Ansprechpartnerin
* Sandra Scheidges-Klingelhöfer | T
Alexander Binzel Schweisstechnik GmbH & Co. KG | Kiesacker 7-9 |Buseck
Weitere Infos finden Sie auf unserer Karriereseite im Internet!