Du suchst nach einer neuen Herausforderung und möchtest dich tagtäglich weiterentwickeln? Dann ist das deine Chance! Für den weiteren Ausbau am Standort in Lingen suchen wir nach einem Serviceberater (m/w/d) wie Dich!
Wenn exzellenter Kundenservice eine Selbstverständlichkeit für dich ist und du bereit bist im Team zu arbeiten, dann passt du perfekt zu uns. Du arbeitest in einer Arbeitsumgebung wo Mitarbeiter sich gegenseitig unterstützen um beste Arbeit leisten zu können. Tätigkeiten wie unterhalb aufgeführt werden dich erwarten:
1. Aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle sowie Diagnose am Fahrzeug
2. Umfassende Beratung unserer Kunden in allen technischen Fragen sowie über Teile, Zubehör und Sonderausstattungen
3. Absprache und Vereinbarung erforderlicher Reparaturmaßnahmen mit den Kunden
4. Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe sowie der Teamauslastung
5. Professionelle Fahrzeugübergabe sowie umfassende Rechnungserläuterung
6. Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement