Als Empfangsmitarbeiter Hotel (w/m/d) bei Lübbers SLP in Frankfurt am Main sind Sie das Gesicht unseres Hauses und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Gäste bei. Ihre Hauptaufgaben umfassen: Freundlicher Empfang und Check-in der Gäste sowie deren Check-out. Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon und E-Mail. Koordination und Organisation von Gästewünschen und -beschwerden. Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Gastronomie. Führung und Pflege der Gästedatenbank. Verwaltung der Kasse und Erstellung von Rechnungen. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mitbringen: Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team und unterstützen Ihre Kollegen. Erfahrung: Berufserfahrung im Empfangsbereich oder in der Hotellerie ist wünschenswert. Sprachen: Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Zusatzqualifikationen: Kenntnisse in Hotelsoftware (z.B. Opera) sind von Vorteil. Bei Lübbers SLP erwarten Sie zahlreiche Vorteile, die Ihre Arbeit bereichern und unterstützen: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem renommierten Unternehmen. Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld. Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen. Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen innerhalb des Unternehmens. Ein engagiertes und freundliches Team, das Sie bei Ihrer Einarbeitung unterstützt. Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterrabatte. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung