IT Engineer / Specialist – Microsoft 365 Copilot (m/w/d)
Rahmenbedingungen:
* Einsatzort : Deutschlandweit (remote, hybrid oder vor Ort möglich)
* Einstieg : Ab sofort bzw. nach Vereinbarung
* Sprachen : Deutsch C1, Englisch B2+
* Reisebereitschaft : Gering (ca. 0–20 %, nach Bedarf)
* Gehalt : 60.000–85.000 EUR
Die Position:
Gesucht wird ein erfahrener IT Engineer für Microsoft 365 Copilot, der die technische Implementierung, Konfiguration und den Rollout von Copilot-Lösungen bei Enterprise- und Midmarket-Kunden unterstützt. Die Rolle erfordert fundiertes Microsoft-365- und SharePoint-Know-how, starke Beratungskompetenz sowie Kenntnisse in Automatisierung, Security und Compliance. Sie arbeiten eng mit Consulting-, Security- und Adoption-Teams zusammen, um stabile, sichere und produktive digitale Arbeitsplätze zu schaffen. Change-Management- und Trainingsaufgaben werden primär von einem Adoption & Change Management (ACM)-Team übernommen, sind jedoch ein Plus, wenn Sie entsprechende Fähigkeiten mitbringen.
Aufgaben:
Microsoft 365 Copilot Implementierung
* Planung und Umsetzung von Pilot- bis Produktiv-Rollouts (Tenant-Ready, Pilotgruppen, gestufter Rollout)
* Unterstützung bei der Konfiguration von Microsoft 365 Copilot in Word, Excel, Teams, Outlook und Power Platform Copilots, idealerweise mit ersten Erfahrungen in Copilot Studio oder der Bereitschaft, sich in die Erstellung und Verwaltung von Copilot-Agents und Plug-ins einzuarbeiten
* Aufbau und Pflege von Microsoft Graph Connectors und Daten-Grounding-Strategien
Automatisierung, Integration und Plattform
* Entwicklung von Workflows und Integrationen mit Power Automate und Power Apps; Kenntnisse in Logic Apps und Azure Functions sind von Vorteil
* Scripting und Administration via PowerShell und Microsoft Graph API
* Wünschenswertin Infrastructure-as-Code (z. B. Bicep/Terraform)
Sicherheit, Compliance und Governance
* Umsetzung von Data Governance (Purview Information Protection, Sensitivity Labels, DLP, eDiscovery)
* Entra ID (Conditional Access, PIM, RBAC), Auditierung, Least Privilege und Data Access Boundaries
* SharePoint/Teams-Governance, Berechtigungsmodelle, Lifecycle- und Externenfreigabe-Policies
* Berücksichtigung von DSGVO, Data Residency und Vorgaben des Betriebsrats
Betrieb, Dokumentation und Beratung
* Erstellung von Leitfäden, Betriebs- und Sicherheitskonzepten, Runbooks und Rollout-Plänen
* KPI- und Telemetrie-Aufbau (Copilot Usage Analytics, Adoption, Zufriedenheit, Task-Erfolgsraten) mit Tools wie Microsoft Viva Insights oder Power BI
* Wissensübergabe an IT-Betrieb, Support-Design (KTLO) und 2nd/3rd-Level-Support für Copilot-Use-Cases
* Beratung von Kunden zu Microsoft 365, Copilot-Einführung, Security und Governance
Zusammenarbeit
* Enge Abstimmung mit Kunden sowie internen IT-, Security-, Compliance- und Consulting-Teams
* Unterstützung bei der Vorbereitung von Change- und Adoption-Maßnahmen (z. B. Champion-Programme, Trainings), primär durch das ACM-Team übernommen; eigene Erfahrung in Trainings und Workshops ist ein Plus
Profil:
* Ausbildung/Studium : Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT oder vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration)
* Erfahrung :
* Mindestens 3 Jahre Praxis in Microsoft 365 und Azure-nahen Cloud-Technologien, insbesondere SharePoint Online, Teams und Exchange Online
* Mindestens 6 Monate nachweisbare Erfahrung mit Microsoft 365 Copilot
* Erfahrung in Deployment/Rollout, Tenant-Hardening und technischer Konfiguration
* Automatisierung: PowerShell, Microsoft Graph API; vorteilhaft: Power Automate, Power Apps
* Starke Beratungskompetenz, idealerweise nachgewiesen durch Kundenberatung, Workshops oder Projektleitung
* Arbeitsweise und Soft Skills :
* Strukturierte, eigenverantwortliche und qualitätsbewusste Arbeitsweise
* Hervorragende Kommunikationsstärke, kundenorientiertes Auftreten und Beratungskompetenz
* Teamfähigkeit und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
* Deutsch C1, Englisch B2 oder höher
* Zertifizierungen ( kein Muss) :
* Microsoft: MS-102, SC-400, SC-300, AZ-104, PL-200/PL-400, AI-102/AI-900
* Zertifizierungen untermauern die Fähigkeiten, sind aber nicht zwingend erforderlich
Vorteile
* Flexible Arbeitsmodelle: Remote, hybrid oder vor Ort
* Weiterbildung & Zertifizierung: Interne Trainings, Budget für Microsoft-Zertifikate und externe Workshops
* Individuelles Onboarding, Mentoring und Integration ins technische Team
* Attraktive Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge
* Moderne Ausstattung: Notebook und Smartphone nach Wahl
* Kollegiale Unternehmenskultur, wertschätzendes Umfeld, kurze Entscheidungswege
* Junges, dynamisches Team und agiles Arbeitsumfeld mit Fokus auf innovative, langfristige Projekte
Kurzbeschreibung
Als IT Engineer / Specialist unterstützen Sie die produktive Einführung von Microsoft 365 Copilot. Sie konfigurieren Plattformen, etablieren Governance- und Sicherheitsstandards, automatisieren Workflows und beraten Kunden kompetent – für effiziente, sichere und zukunftsfähige digitale Arbeitsplätze.