Ihre Aufgaben
* Verantwortung für den operativen Hotelbetrieb während der Schicht
* Koordination der einzelnen Abteilungen und Mitarbeiter
* Sicherstellung eines reibungslosen Gäste- und Serviceablaufs
* Ansprechpartner für Gäste, Mitarbeiter und externe Dienstleister
* Bearbeitung von Reklamationen und Lösung von Problemfällen
* Kontrolle der Qualitäts-, Service- und Hygienestandards
* Unterstützung bei Check-in, Check-out und besonderen Gästewünschen
* Erstellung von Tagesberichten und Übergaben an die Hotelleitung
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition
* Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung
* Führungskompetenz und Teamfähigkeit
* Organisationstalent und wirtschaftliches Denken
* Hohes Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit
* Professionelles und gepflegtes Auftreten
Warum wir?
* Geregelte Arbeitszeiten
* Planbare Freizeit
* Mitarbeiterrabatte
* Familiäres Team
* ggf. Unterkunft möglich
Über uns
Wir sind ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit vier Standorten in Deutschland: Bad Brambach, Bad Langensalza, Warmbad Wolkenstein und Göhren auf Rügen.
Mit viel Herzblut und Engagement schaffen wir in unseren Hotels ein stilvolles First-Class-Ambiente – für unsere Gäste und unser Team. Dabei verbinden wir echte Gastfreundschaft mit professionellem Anspruch.