Ihre neuen Aufgaben Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Geschäftspartner und Kunden Beratung und Auskünfte in allen Belangen rund um unsere Versicherungsprodukte Erstellung von Angeboten Unterstützung bei Versicherungsabschluss mit CRS / Internet Abschluss von Reiseversicherungen Auskünfte zu Schäden (Reiserücktritt) Änderungen zu Versicherungsverträgen Deckungsprüfung Bearbeitung von Sonderanfragen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise Reiseverkehrs-, Bürokaufmann oder vergleichbar) Für die Position angemessene Berufserfahrung in der Touristik, einer Assistance oder einem Call-Center Schnelle Auffassungsgabe und sicheres Urteilsvermögen Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und -verhalten Kommunikationsstärke und Korrespondenzsicherheit Gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen Freude am Telefonieren und kommunizieren Unser Versprechen Leistungsgerechte Vergütung Sichere und termingerechte Entlohnung Professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten