Das bringen Sie mit
* Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten Krankenversicherung, zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten anderer SV-Bereiche, zum/zur Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen oder einen vergleichbaren Berufsabschluss mit langjähriger Erfahrung im Aufgabengebiet.
* Sie üben diese Tätigkeit in Vollzeit oder Teilzeit mit 25 Std./Woche aus
* Sie können Ihre vielseitigen Fachkenntnisse im Leistungsbereich insbesondere bei der Genehmigung sonstiger Leistungserbringer im Bereich der Hilfsmittel und Pflegehilfsmittel anwenden.
* Sie hören den Versicherten im Beratungsgespräch empathisch zu und beraten diese bedarfsgerecht, insbesondere bei sozialversicherungsrechtlichen Sachverhalten vermitteln Sie adressatengerecht und verbindlich.
* Bei Leistungsablehnungen im telefonischen Kundenkontakt vermitteln Sie überzeugend und konsequent.
Das machen Sie
* Sie sichten und prüfen eingegangene Unterlagen und Kostenvoranschläge auf die Leistungsvoraussetzungen, insbesondere auf die Zugehörigkeit zur Kranken- oder Pflegeversicherung inkl. der Abgrenzung der doppelfunktionalen Hilfsmittel.
* Sie bearbeiten, prüfen und bescheiden Anträge auf Erstattungen an den Versicherten im Zusammenhang mit der Hilfs-/Pflegehilfsmittelversorgung.
* Die fallabschließende Bearbeitung der eingehenden Anträge, Anfragen und Fallunterlagen von Partnern der IKK classic sowie deren Weiterleitung an das fachlich zuständige Team bei Unzuständigkeit gehört zu Ihren Aufgaben.
* Sie wägen den Kauf oder Wiedereinsatz von (Pflege-)Hilfsmitteln ab.
* Sie führen das Beschwerdemanagement durch
Das machen wir
* Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen.
* Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen Flexibilität, Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung.
* Wir zeigen Haltung - leben Diversität und Integration. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
* Als inklusives Unternehmen schätzen wir Vielfalt und setzen uns für die berufliche und soziale Inklusion ein, weshalb schwerbehinderte Bewerbende bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt werden. Bei der Arbeitsplatzgestaltung werden behinderungsbedingte Nachteilausgleiche berücksichtigt.
* Diese Stelle wird nach Möglichkeit auch in Teilzeit besetzt.
Das bieten wir
* Mehrere Stellen zu besetzen: Festanstellung & befristete Anstellung in Vollzeit / Teilzeit mit 25 Std./Woche
* Eine Vergütung in der Entgeltgruppe 6 IKK-TV (3.300€ € p. M.)
* Sichere Tarifvergütung des Öffentlichen Dienstes und eine attraktive Familienzulage
* Hybrides Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
* Flexible Arbeitszeiten (38,5 Stunden / Woche) mit Gleitzeit
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine vorteilhafte Altersversorgung
* 30 Tage Urlaub; Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei
* Mitarbeiterangebote wie corporate benefits sowie finanziellen Zuschuss zum Teamevent und zum Deutschlandticket
* Ausgezeichnete familienfreundliche Personalpolitik
* Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten
* Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten u. a. über unseren eigenen Online-Campus
Das ist Ihre Chance
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung
bis zum
. Nutzen Sie dafür unser praktisches Bewerbungstool und fügen Sie dort Ihr Motivationsschreiben und Ihren Lebenslauf bei.
Kontakt:
Sarah Alberto