In deiner Mission blühst du auf, denn:
* Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Servicedesk an.
* Dabei kümmerst du dich um die Sicherstellung der Servicequalität und der SLA Einhaltung.
* Du bist eine wichtige Ansprechperson für dein Team sowie für den Kunden.
* In deiner Position behältst du alles im Blick: Dazu gehört u.a. Deine Mitarbeiter, sowie die SLA´s und KPI´s.
* Du stehst in enger Zusammenarbeit mit Kunden und Stakeholdern.
Deine Skills? Mehr als interessant:
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Fachinformatik Systemintegration
* Mehrjährige Erfahrung in der Personalführung, idealerweise im Service Desk
* Führerschein Klasse B
* Großes Interesse an Weiterentwicklung deines Service Desk
* Persönlich gefällt uns besonders deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.