Ihre Aufgaben
* Führung und Weiterentwicklung eines engagierten Kundenservice-Teams (5 Personen)
* Ansprechpartner für Apotheken sowie enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und dem Versand
* Auftragsannahme, -bearbeitung und -abwicklung
* Organisation von Urlaubsplanung, Teammeetings und internen Abstimmungen
* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft und kontinuierliche Prozessoptimierung
Ihr Profil
* Kaufmännische Berufsausbildung und Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Führungsverantwortung
* Kommunikationsstärke und ein gutes Gespür für Teamdynamik
* Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
* Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift