Job DescriptionWarum wir?\n\nMitarbeiterrabatt auf unser Sortiment\nBetriebliche Altersvorsorge\nVermögenswirksame Leistungen\nJobrad\nUmfangreiche Einarbeitung und aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten\nKollegiales und familiäres Arbeitsumfeld\nLangfristige Perspektive in einem erfolgreich wachsenden Familienunternehmen\nTeilnahme am Mitarbeiterempfehlungsprogramm\n\nIhre Aufgaben\n\nBetreuung und Beratung von Bestandskunden und Interessenten per E-Mail, Telefon und Live-Chat, sowie persönlich in unserem Ladengeschäft.\Weiterverteilung von Kundenanfragen an den Verkauf.\nBeantwortung von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen in Abstimmung mit dem Verkauf.\nAllgemeine Unterstützung des Verkaufs und der Geschäftsleitung in allen Belangen.\nPlanung und Verkauf von individuellen und maßgeschneiderten Einrichtungskonzepten\n\nIhr Profil\n\nErfahrungen in der persönlichen, telefonischen oder schriftlichen Kundenberatung. Beispielsweise durch eine Tätigkeit im Einzelhandel, im Dienstleistungsgewerbe oder in einem anderen serviceorientierten Umfeld.\nSicheres Umgehen mit modernen Arbeitsmitteln (Telefon, Computer, Smartphone).\nVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.\nSpaß an persönlicher und digitaler Kommunikation und Arbeiten im Team.\Als der Einrichtungsexperte präsentieren wir unsere Kunden und Kundinnen in insgesamt sieben Möbelhäusern ein abwechslungsreiches Sortiment, liefern professionelle Beratung, kompetente Kundenbetreuung und natürlich die bestellte Ware fachgerecht montiert nach Hause. Neben dem stationären Handel betreuen unsere Mitarbeitende auch drei stark wachsende Onlineshops. Entsprechend suchen wir nicht nur fähige, fachkundige und vor allem motivierte Verstärkung in den klassischen Verwaltungs- und Möbelhandelsberufen, wie Verkauf, Beratung, Auslieferung, Sachbearbeitung etc., sondern auch aus den Bereichen E-Commerce und Digitalisierung.