Im Rahmen der Weiterentwicklung einer modernen CRM-Landschaft steuerst Du ein komplexes Transformationsprojekt, das zahlreiche Nacharbeiten, Systemerweiterungen und Integrationen umfasst.
Du übernimmst die übergreifende organisatorische Verantwortung, verbindest Fachbereiche, IT-Teams und externe Partner und sorgst für eine reibungslose Umsetzung aller Projektziele.
Deine Aufgaben
* Klärung des Projektauftrags sowie Beratung der Auftraggeber zu Zieldefinition und Projektarchitektur
* Erstellung von Aufwands- und Kostenschätzungen und Steuerung von Budget, Aufwand und Ressourcen
* Leitung eines umfangreichen CRM-Folgeprojekts mit zahlreichen Schnittstellen zu Umsystemen
* Planung, Optimierung und Koordination der internen und externen Projektressourcen
* Projektstaffing, Teamentwicklung, Coaching und Unterstützung im Veränderungsmanagement
* Risiko-, Konflikt- und Krisenmanagement
* Fortschrittskontrolle, Qualitätssicherung und Change-Steuerung
* Nutzung des PPM-Tools (z. B. Clarity) und Abstimmung von Meilensteinen mit dem Programmmanagement
Dein Profil
* Technisches Studium oder gleichwertige, berufserfahrene Qualifikation
* Langjährige Erfahrung in der Projektleitung, idealerweise im Multi-Projekt- oder Programmumfeld
* Tiefgreifende Kenntnisse im CRM-Bereich
* Erfahrung in klassischem und agilem Projektmanagement
* Know-how im Geschäftsprozessmanagement und der Identifikation von Optimierungsbedarfen
* Grundkenntnisse der IT-Sicherheit
Deine Benefits
* Hoher Remote-Anteil
* 30 Tage Urlaub
* Flexible Arbeitszeiten
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Dein Kontakt
Herr Gianfranco Salamone
Gianfranco.Salamone@dis-ag.com
DIS AG
Information Technology
Am Sandtorpark 6
20457 Hamburg
Telefon +49 40/534595031
www.dis-ag.com