Markenbaumarkt24 | E-Commerce im Siegerland Die Arbeit bei markenbaumarkt24 ist fordernd, spontan, spannend und modern. Melde Dich noch heute und lern uns kennen. Gemeinsam bauen wir seit 2012 unsere eigene spannende E-Commerce Welt auf. Als Mitarbeiter/in in unserem Service Team bist Du gemeinsam mit den Kolleginnen und Kollegen verantwortlich für die gesamte Kundenkommunikation. Kundenzufriedenheit ist Dir ein Anliegen und Du hast betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse? Super, dann meld Dich bei Karina und lern uns kennen. Unsere Benefits Einen festen Ansprechpartner, der Dir bei Fragen immer zur Seite steht Eine eingespielte Teamstruktur mit langjährigen Kolleginnen und Kollegen, die Dich jederzeit in der Einarbeitung unterstützen Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit bis zu zwei Mal pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten Ein junges, motiviertes Team mit viel Spaß an der Arbeit Vielfältige Einblicke in alle Bereiche des E-Commerce Eine lockere Arbeitsatmosphäre mit gemeinsamen Mittagsessen, Teamevents und das ein oder andere Feierabendbier Kaffee-, Tee- und Wasserflatrate sind bei uns selbstverständlich Deine neuer Job Die Bearbeitung von allen Kundenanfragen via Telefon oder E-Mail Reklamationsbearbeitung, Beantwortung von Produktfragen oder Rückmeldungen zu Fragen zum Bestellstatus sind Dein Daily Business Aktive Kommunikation und Zusammenarbeit mit unserem Lager und unseren Lieferanten zählen ebenfalls zu Deinen Aufgaben Nach der Einarbeitungszeit ist eine Übernahme von eigenen Verantwortungsbereichen wie z.B. Monitoring unserer Marktplatzquoten oder das Retouremanagement möglich Das solltest Du mitbringen Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich Betriebswirtschaftliche und buchhalterische Grundkenntnisse Digitale Affinität und versierter Umgang mit dem PC Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen Kommunikationsstärke in Wort und Schrift Grundlegendes Interesse an Baumarktsortimenten und das vermutlich Wichtigste: Der Wille unsere Kunden zufrieden zu stellen und Spaß am Kundenkontakt - vor allem via Telefon und E-Mail Kontaktdaten markenbaumarkt24 GmbH Karina Segref Marktplatz 4 57234 Wilnsdorf Tel. 0271 222989578