IT-Professional (w/m/d) Client- & Usermanagement gesucht - Für unseren Kunden, ein Transportunternehmen mit Sitz in Frankfurt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Professional (w/m/d) Client- & Usermanagement.
Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.
Sie haben die Möglichkeit in der Position (zum Großteil) vom Home-Office aus zu arbeiten.
Robert Half ist seit über 75 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Unser Kunde bietet
1. spannende Aufgaben in einem hoch motivierten und aufgeschlossenen Team an einem attraktiven Standort im Herzen Frankfurts
2. eine dauerhafte Zusammenarbeit mit persönlichen Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen
3. die Balance zwischen Beruf und Freizeit durch flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5 Std.-Woche
4. betriebliche Zusatzleistungen (Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung, Jobticket und Mitarbeiterevents)
Ihre Aufgaben als IT-Professional (w/m/d) Client- & Usermanagement
5. Benutzer- und Rechteverwaltung in einer Hybrid Cloud Infrastruktur
6. Provisionierung und Administration unserer Clientsysteme und zugehöriger Peripherie
7. Softwareverteilung und Patchmanagement für unsere Clientsysteme
8. First-Level-Support - Bearbeitung von Anwenderanfragen und -problemen im Ticket-System
9. Systemdokumentation - Ausbau, Pflege und Aktualisierung der technischen Systemdokumentationen, um die Nachvollziehbarkeit und Reproduzierbarkeit von Prozessen sicherzustellen
10. Weitergehende Systemadministration - Je nach Expertise und Interesse führen Sie auch weitere Systemadministrationsaufgaben durch und tragen zur Optimierung unserer Infrastruktur bei
Ihr Profil
11. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
12. Mehrjährige Berufserfahrung in der Provisionierung und Administration von Clientsystemen sowie der Verwaltung von Benutzerkonten in einer Microsoft-basierten Umgebung (z.B. ADDS, Microsoft Entra, Microsoft Intune, Exchange Online usw.).
13. Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365 Apps
14. Analytische Fähigkeiten zur schnellen Diagnose und Lösung von technischen Problemen
15. Hohe Kommunikationskompetenz und Serviceorientierung, um Anwenderanfragen schnell und präzise zu bearbeiten
16. Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, gepaart mit einer ausgeprägten Teamfähigkeit
17. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift