Kundenbetreuer / Sachbearbeiter Kundenservice / Customer Service / Vertriebsberater Innendienst
(m/w/d)
(Bürokaufmann, Industriekaufmann, Vertriebssachbearbeiter o. ä.)
Als Kundenberater (m/w/d) sorgst du für eine professionelle Betreuung unserer Kunden, erstellst individuelle Angebote und stellst eine reibungslose Bearbeitung und Nachverfolgung der Aufträge sicher.
Wer wir sind:
Wir sind Deutschlands ältestes Familienunternehmen und schützen mit viel Leidenschaft seit Generationen Stahl vor Korrosion. Nachhaltigkeit und höchste Qualität stehen dabei für uns immer an erster Stelle.
Für unseren Standort in Bochum suchen wir motivierte Kolleg*innen, die mit Begeisterung unsere Kunden betreuen. Kundenbetreuung / Vertriebsberatung Innendienst (m/w/d) Standort Bochum (Bürokaufmann, Industriekaufmann, Vertriebssachbearbeiter o. ä.)
So kannst du dich bei uns einbringen:
Betreuung und Beratung unserer Kunden zu unseren Dienstleistungen
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Aufträgen
Kommunikation mit Kunden sowie internen Abteilungen
Mitwirkung bei der stetigen Optimierung von Prozessen, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
Rechnungserstellung/-prüfung
Reklamationserfassung und -bearbeitung
Stammdatenpflege und Dokumentation
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Dein Profil:
Berufserfahrung in einem kaufmännischen, kundenorientierten Beruf
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
Gutes Organisationsvermögen sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude
Kenntnisse in Microsoft Business Central wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Wir bieten:
Flexibilität: Eine Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum, flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
Sichere Perspektive: Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit in einem krisensicheren Familienunternehmen
Entwicklung: Kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Diverse zusätzliche Benefits wie Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) sowie 30 Tage Urlaub zu deiner Erholung
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bewirb dich direkt über unser Online-Bewerbungsportal.
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Coatinc Bochum GmbH
| Carolinenglückstraße 6-10 | 44793 Bochum |
Erforderliche Sprachkenntnisse
* Deutsch