* Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen und -anfragen sowie die Ausarbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
* Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung von Kundendaten sowie Auftragseingabe in unserem CRM - System
* Kaufmännische Reklamationsabwicklung
* Zusammenarbeit mit dem Außendienst
* Erstellung von Kundenauswertungen
* Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten
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