Telefonische Kundenbetreuerin / Telefonischer Kundenbetreuer
Willkommen in einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung!
* Direkter Draht zum Kunden: Sie sind die erste Anlaufstelle für eingehende Anrufe. Klären Sie Kundenanfragen schnell und professionell, ob es um Ersatzteile, technische Fragen oder andere Anliegen geht.
* Ihr Know-how zählt: Ihr Verständnis für Werkstatt, Logistik oder Service hilft Ihnen, die Anliegen unserer Kunden zu verstehen und gezielt zu lösen.
* Prozesse gestalten: Gemeinsam mit Ihren Kollegen aus Werkstatt, Lager und Service optimieren Sie interne Abläufe, damit alles reibungslos läuft.
* Sorgfältige Dokumentation: Alle Kundeninteraktionen dokumentieren Sie sauber und übersichtlich.
* Teamarbeit: Regelmäßiger Austausch mit anderen Abteilungen und Führungskräften macht Ihren Arbeitsalltag abwechslungsreich.
Unser Angebot:
* Ein modernes Arbeitsumfeld
* Ein Team, das Sie unterstützt und fördert
* Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge und regelmäßige Firmenevents
* Die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und sich weiterzuentwickeln
* Ein Jobrad, damit Sie nicht nur im Autohaus, sondern auch im Alltag mobil bleiben