Projektleiter im digitalen Umfeld
(m/w/d)
Arbeitnehmerüberlassung Frankfurt am Main Startdatum: sofort Referenznummer: 879443/1
Diesen Job teilen oder drucken
Aufgaben
1. Eigenständige Planung, Konzeption und Umsetzung von Projekten im digitalen Umfeld
2. Analyse und Optimierung von IT-Prozessen unter Berücksichtigung wirtschaftlicher und nachhaltiger Aspekte
3. Entwicklung digitaler Lösungen zur Prozessverbesserung, durch KPI-Dashboards oder IT-Tools zur Vereinfachung des Tagesgeschäfts
4. Aufnahme und Konsolidierung von Anforderungen für Prozesse im Schließmanagement sowie deren Digitalisierung in ServiceNow und CAFM
5. Aufnahme und Konsolidierung von Anforderungen für das Ausweiswesen (verschiedene Ausweistypen), Definition von Schnittstellen zwischen ServiceNow und ID Card & Chip sowie Durchführung der Ausweiscodierung
6. Integration externer Systeme in ServiceNow sowie Konzeption und Umsetzung eines Dienstleisterportals für externe Partner
7. Konzeption und Implementierung von KI-Tools zur Optimierung der Ticketbearbeitung im Kundenservice
8. Auswertung von Kennzahlen zur Ableitung fundierter Handlungsempfehlungen und zur Unterstützung strategischer Entscheidungen
Profil
9. Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, BWL, Wirtschaftswissenschaften oder einer ähnlichen Fachrichtung, idealerweise mit Schwerpunkt in den Bereichen Informationstechnologie
10. Berufserfahrung in adäquater Position
11. Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen insbesondere Excel & PowerPoint
12. ServiceNow Kenntnisse wären von Vorteil
13. Sehr gute Deutsch-Kenntnisse und gute Englisch-Kenntnisse
14. Eigenverantwortlichkeit, analytisches Verständnis, offenes Auftreten sowie Hands-On-Mentalität
15. Starkes Interesse am Projektmanagement
16. Schufa und PFZ müssen spätestens 6 Wochen nach Start vorliegen
Benefits
17. Nach einer Einarbeitungszeit ist es grundsätzlich möglich, nach Vereinbarung auch remote zu arbeiten (max. 50%)