Ihre Aufgaben:
Als Sachbearbeiter:in Gewährleistung / Rechnungslegung sind Sie zuständig für die Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzaufträgen sowie von Leasing- und Endabnehmeraufträgen und Unfallschäden.
Weiterhin wickeln Sie die Herstelleraktionen ab und stellen unsere Servicekernprozesse gemäß Herstellervorgaben konsequent sicher.
Ihr Profil:
1. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
2. mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einem VW-, Audi- oder Skoda-Servicebetrieb
(Idealerweise ergänzt um eine Ausbildung zur/zum geprüften Gewährleistungssachbearbeiter:in)
3. Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Programmen
(Kenntnisse der Programme ELSA Pro, CROSS und DISS sind wünschenswert)
4. Umfassende Kenntnisse der Kraftfahrzeugtechnik sowie kaufmännisches Verständnis
5. Hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten sowie eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
6. qualitätsbewusste, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
7. Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit
Wir bieten:
8. Aus- und Weiterbildung
9. Betriebliche Altersvorsorge
10. Dienstrad-Leasing
11. Gesundheitsmaßnahmen
12. kostenlose Getränke:
Wasser / Kaffee
13. Mitarbeitendenrabatte
14. Mitarbeiterevents
15. Mitarbeiterprämien
16. Parkplatz
17. Sport- und Fitnessangebote
18. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
19. Vermögenswirksame Leistungen