Das ist die Stelle
* Leitung der Früh- oder Spätschicht
* Check-in & Check-out unserer Hotelgäste
* kompetente Betreuung unserer Gäste inklusive Reklamationshandling und Erledigung von Concierge Aufgaben
* Verwaltung der Hotelkasse und Erstellung von Rechnungen
* Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Gästekorrespondenz
* Sicherstellung einer reibungslosen internen Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen im Haus
* Unterstützung der Empfangsleitung
Das suchen wir
* eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
* Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
* eine hohe Gast- und Serviceorientierung sowie ein freundliches Auftreten
* sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
* selbstständige, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise
* Kenntnisse von Opera Cloud von Vorteil
Das bieten wir
* Wechselprämie in Höhe von 1.000 €
* übertarifliche Bezahlung und Zahlung der monatlichen steuerfreien Zuschläge
* Kostenfreie Uniform und Reinigung
* Zahlung des Deutschlandtickets
* Übernahme der VWL
* perfekte öffentliche Anbindung durch die zentrale Lage
* ein junges, dynamisches Team in einem familiären Umfeld, in dem Persönlichkeit zählt
* einen umfassenden On-Boarding-Prozess
* regelmäßige Trainings und Schulungen zur persönlichen Weiterentwicklung
* Mitarbeiterverpflegung