Das ist zukünftig dein Job
* Telefonische Kundenbetreuung mit Fokus auf den deutschsprachigen Apothekenmarkt
* Effiziente Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen
* Enge Abstimmung mit dem Außendienst
* Operative Mitwirkung bei der Bearbeitung apothekenrelevanter Anliegen
* Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch CRM-gestützte Prozesse
* Laufende Stammdatenpflege zur Sicherstellung einer lösungsorientierten Kundeninteraktion
Das erwartet dich bei uns
* Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflichen Leistungen
* Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Gezielte Förderung deiner fachspezifischen und persönlichen Kompetenz
* Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
* Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen Auf dich warten 1000€ netto für deine Urlaubskasse!
* Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!
* Genieße als Mitarbeiter:innen exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken!
* Profitiere von unserem überregionalen Ferchau-Netzwerk und einem spannenden Aufgabenfeld!
Dein Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Kundenservice
* Erfahrung im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen (z.B. Salesforce, SAP)
* Kenntnisse in MS-Office Anwendungen (Word, Excel)
* Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse (mindestens B2)
Bereit für deine nächste Herausforderung? Dann lass uns keine Zeit verlieren und uns kennenlernen! Bewirb dich am besten direkt online oder per E-Mail mit der Kennziffer FE91-29022-RH bei Frau Laura Längsfeld. Gemeinsam bringen wir Technologien auf das nächste Level!