IT-Spezialist Monitoring und Systemüberwachung Rechenzentrum / Cloud (m/w/d)
* München
Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.
Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – bayern- und bundesweit.
Was erwartet Dich bei der AKDB?
Der Bereich Platform und Cloudservices stellt eine stabile und verlässliche Rechenzentrum- und Softwareumgebung für die Fachverfahren zur Verfügung und betreibt die Fachverfahren entsprechend den vereinbarten Service-Levels. Neben der internen Bereitstellung der Plattformen und Services vermarktet der Bereich seine Leistungen auch an externe Partner.
Aufgaben
* Du überwachst unsere Server-, Netzwerk-, Datenbank- und Anwendungslandschaften in Echtzeit.
* Du entwickelst Dashboards und Reports, die Performance, Verfügbarkeit und Systemzustände verständlich sichtbar machen.
* Du richtest sinnvolle Alarmierungen ein und sorgst dafür, dass kritische Schwellenwerte zuverlässig erkannt werden.
* Du analysierst Störungen, Performance-Probleme und Auffälligkeiten strukturiert bis zur Ursache.
* Du unterstützt bei Kapazitäts- und Performance-Auswertungen, damit zukünftige Anforderungen besser geplant werden können.
* Du erkennst sicherheitsrelevante Ereignisse und leitest gemeinsam mit den zuständigen Teams passende Maßnahmen ein.
* Du behältst Service-Level-Agreements im Blick und machst transparent, ob unsere Systeme wie vereinbart liefern.
* Du dokumentierst Vorfälle, Lösungen und Monitoring-Daten sauber und nachvollziehbar.
Profil
* Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein IT-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Monitoring oder Betrieb komplexer IT-Systeme
* Praxis mit Tools wie Grafana, LibreNMS, Paessler oder openITCOCKPIT bzw. vergleichbaren Monitoring-Lösungen
* Technisches Verständnis für IT-Infrastrukturen, Netzwerke, Server, Datenbanken oder Anwendungen
* Eine strukturierte und analytische Arbeitsweise
* Anspruch, Probleme nicht nur kurzfristig zu lösen, sondern Ursachen zu verstehen
* Freude an der Zusammenarbeit mit IT-Betrieb, Fachabteilungen und technischen Spezialist:innen
* Sicherheitsbewusstsein und ein ruhiger Kopf, wenn Systeme auffällig werden
* Gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) in Wort und Schrift
Wir bieten
Kultur und Zusammenarbeit
* Nahbare, wertegeprägte Führungs- und Unternehmenskultur, die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt
* Motiviertes Team und spannende, herausfordernde Aufgaben
Sicherheit und Vergütung
* Sicherer Arbeitsplatz mit attraktivem Gehalt und in der Regel unbefristeten Verträgen
Flexibilität und Work-Life-Balance
* Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit und bis zu 60 % mobiles Arbeiten
* 30 Urlaubstage plus drei bezahlte freie Tage pro Jahr
* Workation: bis zu 30 Tage im Europäischen Wirtschaftsraum (inklusive Island, Liechtenstein, Norwegen und der Schweiz) – mit Teamabstimmung
Entwicklung und Perspektiven
* Berufsbegleitendes Studium, gezielte Fortbildungen und Talent-Management zur persönlichen Förderung
Arbeitsumfeld und Infrastruktur
* Moderne, zentral gelegene Büros mit Dachterrasse, Tiefgarage und angenehmer Arbeitsumgebung
Zusatzleistungen und Goodies
* Corporate Benefits, z. B. vergünstigtes Deutschlandticket, bezuschusste Kinderbetreuung und wechselnde Mitarbeiterevents
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