Die Not- und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. Telefonate und rund Notrufe von der Zentrale bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitern die Disposition von sieben Krankenwagen und vier Spezialfahrzeugen des Bereiches Mobilität für Menschen mit Behinderungen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir mehrere Rettungssanitäter (m/w) oder Rettungsassistenten (m/w/d) als Schichtleiter in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
1. Überwachung der Einhaltung von Dienst- und Verfahrensanweisungen
2. Organisation von Arbeitsabläufen in der Not- und Servicerufzentrale
3. Disposition der Krankentransporte
4. Annahme und Bearbeitung von Hausnotrufalarmen
5. Medizinische und soziale Betreuung von Hausnotrufen
6. Pflege der Stammdaten von Hausnotrufkunden
7. Führung und Einarbeitung der Mitarbeiter in den Bereichen Hausnotruf und Telefonie
8. Sicherstellung des Qualitätsstandards in der Notrufbearbeitung und in der Telefonie
3…2…1…meins! | Wir bieten:
9. Ein Hand in Hand arbeitendes Team - Das Team freut sich auf Sie!
10. Leistungsgerechte Vergütung
11. Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt) im November, damit Sie Ihre Lieben zu Weihnachten reich beschenken können
12. Arbeitszeiterfassung mit Stundenkonto: Sie werden im Wechseldienst eingesetzt, wobei wir versuchen, Ihre Wunschschichten soweit wie möglich zu berücksichtigen
13. Falls Sie das Auto lieber stehen lassen: vergünstigtes Deutschlandticket und/ oder Bikeleasing
14. Vergünstigte Konditionen im Fitnessclub und bei Urban Sports Club
15. Denken Sie an Ihre Zukunft mit unserer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksamen Leistungen
16. Rabatte auf diversen Plattformen
17. Kostenloses Angebot von Wasser, Kaffee, Kakao oder Tee
18. Kostenlose Parkplätze für unsere Mitarbeitenden
19. Bei Eignung besteht die Möglichkeit der rettungsdienstlichen Weiterbildung
20. Ausführliche Einarbeitung
21. Mitarbeit in einer der größten und modernsten Hausnotrufzentralen Deutschlands
Unsere Erwartungen an Sie:
22. Abgeschlossene Ausbildung zum Rettungssanitäter (m/w/d), Rettungsassistenten (m/w/d)
23. Verantwortlicher Umgang mit Kundendaten, Arbeitsmaterialien und Technik
24. Hohe Einsatzbereitschaft und Bereitschaft zum Schichtdienst
25. Gepflegtes Erscheinungsbild sowie kundenorientiertes Auftreten und Arbeiten
26. Sehr gute EDV-Kenntnisse