Ihr Aufgabengebiet
* Verantwortung für das Shop- und Contentmanagement
* Pflege, Aktualisierung und Optimierung von Artikeln, Produktbeschreibungen, Bildern, Kategorien und Schlagwörtern
* Verwaltung und Pflege von Nutzerkonten, Rollen und Berechtigungen im Shop-System
* Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level zu technischen, funktionalen und inhaltlichen Themen
* Mitarbeit im PIM-System inklusive der Datenpflege, des Datenabgleichs und der Qualitätssicherung
* Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen, Anleitungen und FAQ-Beiträgen für interne und externe Nutzende
* Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und internen
* Ansprechpartner zur Sicherstellung eines reibungslosen Shopbetriebs
Das bieten wir Ihnen
* Mobilitätsangebote und ‑zuschüsse wie Radleasing und Jobticket
* Betriebliche Altersvorsorge
* Gleitzeit, keine Schichtarbeit/ familienfreundliche Arbeitszeiten sowie Sabbatical (geplante Auszeit)
* Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
* Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Kooperationen mit Fitness Studios
Ihr Profil
* Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung in einem relevanten Bereich, z. B. Informatik, Medienmanagement
* Erfahrung in der Pflege und Verwaltung digitaler Inhalte
* Expertise in Produktinformationsmanagementsystemen (PIM)
* Technisches Verständnis für Online-Shops und webbasierte Anwendungen
* Praxis im Kunden- bzw. Anwendersupport, z. B. im 1st und 2nd Level
* Routinierter Umgang in Content-Management- und Shop-Systemen, idealerweise Shopware oder WordPress
Unser Angebot ist wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung-gern online oder per E-Mail an eic-contract@ferchau.com unter der Kennziffer FE45-69489-BPB-CO bei Frau Mariia Shcherbak. Wir matchen: Ihr Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!