Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für unser Service Team, die uns dabei unterstützen, den Support für unsere Kunden sowie die technische Beratung auf dem höchsten Standard zu halten. Wenn du motiviert und zuverlässig bist und es dir leicht fällt, mit Kunden zu kommunizieren, bist du bei uns genau richtigBisher keine Erfahrung im Service? Quereinsteiger?Während der Einarbeitung erlernst du alles, was du zur Ausführung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse im Bereich Service sind ebenfalls nicht notwendig.Aufgabenbereiche:Telefonischer KundensupportVerwaltung und Bearbeitung von Service- und GarantiefällenTechnische Beratung zu Funktionen verschiedener Drohnen-ModelleDie Planung sowie die Vor- und Nachbereitung von SchulungsterminenDer gelegentliche Besuch von Messen, Seminaren und ähnlichen Veranstaltungen zur Neukunden-AkquiseWir bei der Copterpro GmbH arbeiten jeden Tag mit Motivation und Leidenschaft daran, gemeinsam das erfolgreichste Drohnen-Unternehmen in Deutschland zu werden. Jeder Mitarbeiter bekommt bei uns die Chance, sein Potenzial zu entfalten. Moderne Arbeitsplätze, Boni und Gutscheine, Kaffeevollautomaten und das bei fairem Gehalt, sind für uns eine Selbstverständlichkeit.Wir suchen Menschen, die eine berufliche Veränderung anstreben. Als zukunftssicheres Unternehmen ziehen wir gemeinsam an einen Strang und in die gleiche Richtung. Wenn Sie einen sicheren Arbeitsplatz in einer Branche mit Zukunft suchen, freuen wir uns auf Ihre BewerbungWenn Sie weitere Informationen zu unserem Unternehmen und der Karriere bei Copterpro haben möchten, finden Sie diese hier: Gehalt: 2800 Euro pro Monat (brutto)Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-4 Monate.Wir bieten:Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Die Übernahmequote liegt aktuell bei über 95 %.Tolle Arbeitsatmosphäre: Im Service ist ein positives Umfeld wichtig. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann andere Menschen begeistern. Der Umgang ist untereinander sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig, Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.Gute Vergütung & Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten eine überdurchschnittliche Vergütung. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Daher benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte.Teilnahme an nationalen Events: Wir als Unternehmen sind mit unserem Team regelmäßig auf relevanten Messen, Kongressen und Live-Events unserer Branche vertreten. Und das sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene. Als Mitglied unseres Teams erhältst du Zugang zu diesen Events und direkten Kontakt zu wichtigen Persönlichkeiten der Branche.Lösungsorientiertes ArbeitenLust, Service von der Pike an zu lernenDie Fähigkeit, Prozesse aufzubauen, um zu folgenSchnelle Auffassungsgabe und hohe DisziplinStarke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für PräzisionEine ruhige, angenehme und attraktive StimmeSaubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in DeutschKEINE Erfahrung im Bereich der Drohnen-Technik notwendig, wir bilden dich intern aus