Deine Aufgaben: Ansprechpartner für Kunden bei standardisierten Anfragen im kaufmännischen Innendienst Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, inkl. Auskünfte zu Preisen, Lieferzeiten und Auftragsstatus (teilweise in Englisch) Bearbeitung von Kundenaufträgen: Vertragsprüfung, Auftragserfassung im ERP-System und Erstellung der zugehörigen Dokumente Lieferplanabwicklung manuell oder über EDI, inklusive Überwachung und Fehlerbehebung Unterstützung bei der Angebotserstellung für Serien- und Ersatzteile Mitarbeit bei Mahnläufen in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in SAP Bearbeitung von Besuchsberichten nach Abstimmung mit Außendienst und Vertriebsleitung Dein Profil: Erfahrung im Kundenservice oder Auftragsmanagement wünschenswert SAP-Kenntnisse zwingend erforderlich Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Homeoffice-Möglichkeiten nach Absprache Sicherer Umgang mit MS Office; SAP- oder ERP-Erfahrung von Vorteil Teamfähigkeit, Organisationstalent und sorgfältige Arbeitsweise Unser Angebot: Ein attraktives Vergütungspaket und Sonderzahlungen Eine langfristig gesicherte Perspektive mit Option auf Übernahme Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit Einsätze in Deiner Nähe Tarifliche Zuschläge (100 % Feiertagszulage, 50% Sonntagszulage, 25% Nachtzulage, 25% Überstundenzuschläge) Persönliche, qualifizierte und mehrsprachige (z.B. polnisch, mazedonisch, serbokroatisch, türkisch, italienisch, etc.) Betreuung Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Sozialleistungen Fair Treatment Wir alle sind regional-persönlich-TRIO Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung oder Deinen Besuch im Trio-Office in Bretten. Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit möglichem Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung, bevorzugt per E-Mail, zu. Wir bieten Voll-und Teilzeit Stellen unter anderem in folgenden Bereichen: Metall, Maschinenbau, Dienstleistung, Gesundheit, Soziales, Pädagogik, Elektro, Produktion, Fertigung, Verkehr, Logistik, Lager, Wirtschaft, Verwaltung