Jobbeschreibung Als Service Manager für Customs Solutions übernehmen Sie eine Schlüsselposition in unserem Unternehmen. Ihre Aufgaben umfassen die Bereitstellung von IT-Services, Planung und Leitung weltweiter Software-Roll-Out-Projekte sowie Analyse und Optimierung von Zoll- und Außenhandelsprozessen. Sie arbeiten eng mit den Fachbereichen zusammen, um Business-Requirements zu definieren und Schnittstellen zu entwickeln. Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Verbesserung der IT-Services sowie das Management der Kundenbeziehungen. Voraussetzungen: * Bachelor's or Master's degree in Informatik oder Wirtschaftsinformatik wünschenswert * Mehrjährige Berufserfahrung in Fachbereichen wie Sales, Versand, Zoll oder in der IT-ERP-Beratung * Kenntnisse in globalen Handelsprozessen, Zollabwicklung und Compliance von Vorteil * Erfahrung im Projektmanagement erforderlich * Gute Kenntnisstypen MS Office-Anwendungen, ERP-Systeme sowie Zollsoftware notwendig ]