* Namenhaftes Unternehmen
* Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
FIRMENPROFIL:
Unser Kunde ist ein bekanntes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Langen. Ab sofort suchen wir nach motivierten Customer Service Mitarbeitern (m/w/d) die das Team vor Ort unterstützen.
AUFGABENGEBIET:
* Freundliche und professionelle Betreuung der Kunden am Telefon
* Erster Ansprechpartner rundum das Thema Probefahrtanfragen
* Vermittlung der eingehenden Anrufe an die entsprechenden Fachabteilungen
* Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
* Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM- System
* Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
* Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
o Sicherer Umgang mit MS-Office
o Gute Kommunikationsfähigkeit
o Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
o Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Zusammen erfolgreicher - dich erwartet ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
+ Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
+ Gemeinsam wachsen: mit einer offen gelebten Feedback Kultur
+ Die Möglichkeit auf Homeoffice nach der Einarbeitung