Seit 40 Jahren verbinden wir als Hofmann Personal erfolgreich Unternehmen mit qualifizierten Fachkräften. Profitieren Sie von unserer Expertise und entdecken Sie spannende Karrierechancen in verschiedenen Branchen.
Für unseren renommierten Kunden aus der Automobilbranche suchen wir einen engagierten Serviceberater (m/w/d) Automobilbranche in Schönburg, welcher mit Fachkompetenz und Kundenorientierung das Serviceteam verstärkt. Das Unternehmen ist ein etablierter Betrieb mit ausgezeichneter Marktposition und legt großen Wert auf Qualität, Kundenzufriedenheit und die Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter.
Ihre Aufgaben:
* Kundenbetreuung von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugübergabe als zentrale Ansprechperson
* Aufnahme von Kundenwünschen, Durchführung von Direktannahmen inklusive Diagnose und Videochecks sowie transparente Beratung zu Reparaturen
* Erstellung von Kostenvoranschlägen, Planung verbindlicher Termine und Koordination der Werkstattabläufe
* Sicherstellung der Qualität durchgeführter Arbeiten, professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit
* Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Teilelager und Verkauf zur Unterstützung im Tagesgeschäft
Das bringen Sie mit:
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d)
* Berufserfahrung im Servicebereich oder in einer vergleichbaren Position
* Ausgeprägte Kundenorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
* Zuverlässige, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Interesse an fachlicher Weiterentwicklung und aktuellen Branchentrends
Ihre Benefits:
* Übertarifliche Vergütun g, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Sehr gute Übernahmechance durch unseren Kunden
* Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung
* Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner (inkl. regelmäßiger Feedbackgespräche und Infoveranstaltungen)
* Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm. (Corporate Benefits)
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Überzeugt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft als Serviceberater (m/w/d) Automobilbranche in Schönburg. Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen und starten Sie mit uns in eine erfolgreiche Zukunft.
E-Mail: jobs-Querfurt@hofmann.info
Telefonnummer: 034771-73990