Cool Expert GmbH - Besenacker 16, Allendorf (Eder), Hessen 35108 Vollzeit
Die Majo-Holding GmbH mit Sitz in Friedberg bei Frankfurt vereint unter ihrem Dach mehrere Hausverwaltungen, Handwerksbetriebe und Ingenieurbüros. Wir haben uns darauf spezialisiert für unsere Kunden ein Rund-um-Paket zum Thema Haus- und WEG-Verwaltung zu bieten.
Der Verwaltungsbestand der Majo-Holding umfasst insgesamt rund 22.000 Wohnungen im mittel- und süddeutschen Raum.
Als Technischer Mitarbeiter am Standort 35108 Allendorf (Eder) bist Du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen und Du trägst maßgeblich zum Erfolg unserer Unternehmensgruppe bei.
• Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragestellungen
• Konfiguration technischer Bauteile für den späteren Einsatz (Hard- und Software)
• Eigenverantwortlich mit unseren Kunden und Partnern kommunizieren über Telefon und E-Mail
• Kunden unterstützen bei der Konfiguration unserer Hard- und Softwareprodukte
• Du bist Teil unseres Supportteams und unterstützt bei der Qualitätssicherung
• Du bringst neue Ideen mit und hilfst so unser Supportteam weiter zu verbessern
• Planung von Serviceeinsätzen - Absprache mit den Servicetechnikern und Kunden
• Durchführung von Serviceeinsätzen (je nach Qualifikation – kein Muss)
• Vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrik, Mechanik oder IT
• Idealerweise Erfahrungen in der Kältetechnik und Berufserfahrung im Support
• Du bringst Interesse und Entschlossenheit mit, auch komplexe Sachverhalte aufzuarbeiten
• Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen sowie hohe Kommunikationsfähigkeit
• Gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Homeoffice: Teilweise
75–100 Mitarbeiter Standorte: 17 Holdinggesellschaften
• Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitengestaltung, ausgeprägte Mobile Office-Möglichkeiten
• Teamorientierte und familiäre Arbeitsatmosphäre mit regelmäßigem Austausch in lockerer Runde
• Anspruchsvolle Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine familiäre Kultur und Spaß an der Mitarbeit in einem agilen Team mit flachen Hierarchien
• Ein attraktives Gehalt sowie Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Weiterbildung
• Teamevents, Kaffee, Wasser und Obst
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