Du weißt, dass ein Techniker aus dem Süden auf dem Rückweg von einer Montage in Heilbronn noch bei einem Kunden in Stuttgart vorbeischauen könnte, aber dieser ungern noch weiter zu einer Reparatur in Dortmund möchte?
Dann bist du bei uns richtig.
- Einsatzplanung: Selbstständige Planung und Disposition von Montage-, Service- und Reparatureinsätzen unserer Servicetechniker in Deutschland
- Auftragsabwicklung: Terminierung von Projekten in enger Abstimmung mit Kunden, Monteuren und dem Ersatzteilwesen.
- Ressourcenmanagement: Überwachung der Montageabläufe, Identifikation von Engpässen und effiziente Zuweisung von Personal.
- Kommunikation: Hauptansprechpartner für Monteure und Kunden bei Fragen zum Montageablauf.
- Qualitätssicherung: Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Zeitvorgaben.
- Dokumentation: Pflege der Montagedaten im ERP-System.
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise Speditionskaufmann (W/M/D oder einer ähnlichen Ausbildung)
- Berufserfahrung in der Disposition und Kundenbetreuung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Stressresistenz
- Ein sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz in einem mittelständischen Unternehmen.
- Spannendes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung.
- Ein sympathisches Team mit kurzen Entscheidungswegen.
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