At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters. The Position Bei Roche kannst du ganz du selbst sein und wirst fu00fcr deine einzigartigen Qualitu00e4ten geschu00e4tzt. Unsere Kultur fu00f6rdert persu00f6nlichen Ausdruck, offenen Dialog und echte Verbindungen. Hier wirst du fu00fcr das, was du bist, wertgeschu00e4tzt, akzeptiert und respektiert. Dies schafft ein Umfeld, in dem du sowohl persu00f6nlich als auch beruflich wachsen kannst. Gemeinsam wollen wir Krankheiten vorbeugen, stoppen und heilen und sicherstellen, dass jeder Zugang zur Gesundheitsversorgung hat u2013 heute und in Zukunft. Werde Teil von Roche, wo jede Stimme zu00e4hlt. Das sind wir Unser Team ist ein zentraler Bestandteil des Transportation & Order Managements innerhalb des Supply Chain EMEA Hubs in Mannheim. Wir sind die ersten Ansprechpartner fu00fcr unsere Netzwerkpartner und Endkunden u00fcberregional fu00fcr die Sparte CustomBiotech und bieten tu00e4glich kundenorientierte und effiziente Lu00f6sungen fu00fcr vielfu00e4ltige und spannende logistische Fragestellungen. Durch Kompetenz, Teamgeist und Flexibilitu00e4t gewu00e4hrleisten wir eine erstklassige Belieferung der verschiedenen Lu00e4nder. Deine Aufgaben Du bist die zentrale Schnittstelle fu00fcr unsere internationale Logistik. In dieser Rolle verantwortest du die komplette Auftragsbearbeitung fu00fcr definierte Lu00e4nder und stellst sicher, dass unsere Produkte effizient, regelkonform und in hu00f6chster Qualitu00e4t bei unseren Kunden ankommen. Du analysierst Prozesse, optimierst Lieferketten und bist direkter Ansprechpartner fu00fcr interne Stellen, Kunden und Dienstleister. Hier die Aufgaben im Detail: Du u00fcbernimmst die manuelle Auftragserfassung sowie die kontinuierliche Verfolgung des Bestelleingangs. Dabei fu00fchrst du Versand- und Exportauftru00e4ge unter Beru00fccksichtigung von Kosten, Qualitu00e4t und Produkteigenschaften zu Frachtsendungen zusammen. Du erstellst alle notwendigen Versand- und Exportdokumente (z. B. Faktura) und stellst die strikte Einhaltung des Auu00dfenwirtschaftsrechts sowie der Exportkontrolle sicher. Auch Sonderregeln wie Akkreditiv-Vorschriften oder Luftfrachtsicherheit hast du fest im Blick. Du analysierst lu00e4nderspezifische KPIs (Kosten, Laufzeit, Qualitu00e4t), leitest daraus Verbesserungsmau00dfnahmen ab und hu00e4ltst deren Umsetzung nach. Zudem u00fcberwachst du die Einhaltung der Global Supply Chain Standards. Eingehende Reklamationen bearbeitest du gemu00e4u00df globalen Standards und nutzt diese, um zuku00fcnftige Prozesse nachhaltig zu optimieren. Du pflegst Kunden- und Produktdaten in SAP, aktualisierst Landvorschriften und unterstu00fctzt bei Projekten, Reportings oder System-Tests (z. B. iDocs, Test Cases). Dein Profil Du hast ein abgeschlossenes Bachelor-Studium mit Schwerpunkt Logistik, Auu00dfenwirtschaft,Supply Chain oder eine kaufmu00e4nnische Ausbildung mit Schwerpunkt Export/Logistik/Auu00dfenwirtschaft und langju00e4hriger Berufserfahrung. Du bringst fundierte Praxis im internationalen Order Management oder aus dem speditionellen Bereich mit. Du kennst dich bestens im Auu00dfenwirtschaftsrecht aus und bist sicher im Umgang mit SAP P1U, SAP P37 und/oder TM-Kenntnisse, MS Office sowie Google-Anwendungen. Der Umgang mit internationalen Kunden ist dir vertraut, so dass Du mit deinen guten Deutsch- und Englischkenntnissen verhandlungssicher die Kommunikation fu00fchren kannst. Du arbeitest strukturiert, bist kommunikationsstark im Umgang mit Dienstleistern und behu00e4ltst auch bei komplexen Zoll- und Exportvorgaben den Durchblick. Die Position ist bis zum 31.12.2027 befristet. Deine Bewerbung Bewerbungsunterlagen u2013 ganz pragmatisch: Wir freuen uns u00fcber ein kurzes Motivationsschreiben! Wir bitten Dich um einen aktuellen Lebenslauf und Deine offiziellen (Bildungs-) Zeugnisse/Nachweise. Bitte beachte vor Absendung der Bewerbung, dass im Nachgang keine weiteren Dokumente hinzugefu00fcgt werden ku00f6nnen. Bewirb Dich jetzt u2013 wir freuen uns! Your contact to us! With people. For people. Do you need further support? Please have a look at our FAQs, you will find them via https://careers.roche.com/global/en/faq. Who we are A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100u2019000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact. Letu2019s build a healthier future, together. Roche is an Equal Opportunity Employer.