Löse komplexe Herausforderungen in der IT-Betreuung
Als Systemintegrator/in Hardware und Peripherie bei uns arbeiten Sie in einem abwechslungsreichen Umfeld, wo Ihre Fähigkeiten zum Wohle unserer Kunden eingesetzt werden. Wir suchen jemanden, der bereit ist, sich auf die technische Betreuung von Anwendenden einzulassen und als Schnittstelle zwischen den IT-Fachteams und den Mitarbeitenden zu fungieren.
Tätigkeitsbereich:
Die DRV Bund IT entwickelt und betreibt eine komplexe IT-Systemlandschaft. Als zentrale Schnittstelle zwischen der IT-Abteilung und den Anwender*innen sind wir der interne Dienstleister für die Entwicklung und Definition der Standards bei IT-Arbeitsplätzen innerhalb der DRV Bund. Die Schwerpunkte im Team Hardwareinstallation liegen im Themenbereich der Bereitstellung der Hardware für die IT-Arbeitsplätze in der DRV Bund.
1. Sie unterstützen unsere IT-Anwender*innen im Arbeitsalltag und wirken aktiv bei der Betreuung unserer IT-Verfahren sowie der Hard- und Softwarelösungen mit
2. Sie stehen den IT-Beauftragten beratend zur Seite und übernehmen Aufgaben rund um die Installation, Wartung und Betreuung der eingesetzten Systeme
3. Sie analysieren und beheben Störungen an IT-Komponenten und sorgen für einen reibungslosen Betrieb
4. Sie übernehmen IT-Fachaufgaben, setzen Kundenanforderungen eigenständig um
5. Bei Hardware-Umzügen koordinieren Sie den Ablauf und übernehmen die Umsetzung vor Ort
6. Sie pflegen und betreuen unsere EDV-Verteilerräume und führen Patch-Arbeiten durch
7. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen den IT-Fachteams der IT-Abteilung der DRV Bund und den Mitarbeitenden Ihres Standortes
8. Für die ausführenden Firmen sind Sie die Ansprechperson bei der technischen Umsetzung vor Ort
9. Die Betreuung der Präsentationstechnik fällt ebenso in Ihren Aufgabenbereich, wie die Verwaltung unseres Hardwarebestandes
10. Sie unterstützen bei der Betreuung von Heimarbeitsplätzen