Crm superuser (m/w/d) germany

Saubere Luft ein Menschenrecht...

Lesen Sie weiter, um sich ein umfassendes Bild von dieser Stelle zu machen und zu erfahren, was für einen erfolgreichen Bewerber erforderlich ist.

lautet das Camfil-Leitmotiv.

Wir entwickeln Luftfilter f uuml;r gesunde Atemluft in Innenr auml;umen.

Warum? Als schwedisches Familienunternehmen mit etwa 4.800 Mitarbeitern weltweit sind wir davon uuml;berzeugt, dass jeder Mensch mit jedem Atemzug nur beste Luft einatmen sollte.

Frei von Keimen, Pollen, Feinstaub und anderen unsichtbaren, aber sch auml;dlichen Belastungen.

Und wusstest du eigentlich, dass Camfil mit rund 400 Mitarbeitern zu den gr ouml; szlig;ten Arbeitgebern in Reinfeld (Holstein) z auml;hlt? Wir sind mit der Region stark verbunden und agieren lokal ndash; denken aber global und vernetzt.

Du m ouml;chtest Prozesse aktiv verbessern, Systeme weiterentwickeln und als zentrale Ansprechperson echten Einfluss auf Vertrieb, Marketing und Customer Service nehmen? Dann bist du bei uns genau richtig.

F uuml;r unsere Standorte in Reinfeld und Tuttlingen suchen wir zum n auml;chstm ouml;glichen Zeitpunkt einen CRM Superuser (m/w/d) Germany In dieser Rolle verantwortest du die unternehmensweite Nutzung, Weiterentwicklung und fachliche Steuerung unseres CRM-Systems und tr auml;gst ma szlig;geblich zur Qualit auml;t, Transparenz und Effizienz unserer Vertriebsprozesse bei.

DEINE AUFGABEN Als CRM-Superuser bist du die zentrale Ansprechperson f uuml;r unser CRM-System, beispielsweise Microsoft Dynamics.

Du steuerst die Systemnutzung im Unternehmen, ber auml;tst unterschiedliche Anwendergruppen und arbeitest eng mit internen Fachbereichen, der IT sowie externen Dienstleistern zusammen Dar uuml;ber hinaus analysierst, dokumentierst und optimierst du bestehende CRM-Prozesse eigenst auml;ndig.

Du entwickelst neue Standards, richtest Prozessketten gemeinsam mit Vertrieb und Marketing neu aus und sorgst daf uuml;r, dass einheitliche und effiziente Abl auml;ufe geschaffen werden Ein weiterer wichtiger Bestandteil deiner T auml;tigkeit ist die Betreuung und Schulung unserer Anwender.

Du planst und f uuml;hrst Trainings durch, entwickelst nachhaltige Onboarding- und Schulungskonzepte weiter und baust ein internes Keyuser-Netzwerk aus.

Im Tagesgesch auml;ft bist du kompetenter Ansprechpartner f uuml;r Fragen rund um das System Du definierst Daten- und Governance-Standards und entwickelst Pflege-, Pr uuml;f- und Monitoringprozesse, um dauerhaft eine hohe Datenqualit auml;t sicherzustellen Zus auml;tzlich unterst uuml;tzt du unser Vertriebsteam bei der t auml;glichen Nutzung des CRM-Systems, bei Workflows, Vertriebsaktivit auml;ten und Kampagnenprozessen in enger Abstimmung mit dem D365-Superuser Auch Reporting und Automatisierung geh ouml;ren zu deinem Verantwortungsbereich.

Du erstellst Reports und Dashboards, entwickelst diese weiter, analysierst System- und Prozessleistungen und konzipierst automatisierte Abl auml;ufe Bei neuen Funktionen und Weiterentwicklungen bewertest du Anforderungen fachlich, begleitest Tests und unterst uuml;tzt die Einf uuml;hrung neuer L ouml;sungen.

Gleichzeitig steuerst du aktiv Change-Prozesse im CRM-Umfeld Erg auml;nzt wird dein Aufgabenbereich durch strukturierten Wissenstransfer, die Pflege von Systemdokumentationen sowie die regelm auml; szlig;ige Kommunikation mit internen und internationalen Stakeholdern.

Zudem geh ouml;rt eine regelm auml; szlig;ige Reiset auml;tigkeit zu nationalen und internationalen Camfil-Standorten dazu DAS BRINGST DU MIT Du verf uuml;gst uuml;ber ein abgeschlossenes Studium, zum Beispiel im Bereich Wirtschaftsinformatik, oder uuml;ber eine qualifizierte Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung, beispielsweise zum Betriebswirt oder im Projektmanagement Au szlig;erdem bringst du mehrj auml;hrige Berufserfahrung im Umgang mit CRM-Systemen wie Microsoft Dynamics, Salesforce oder HubSpot mit Du besitzt ein sehr gutes Prozessverst auml;ndnis, arbeitest analytisch und kannst komplexe Anforderungen in nachhaltige Systeml ouml;sungen uuml;berf uuml;hren Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Schulung, Steuerung und Unterst uuml;tzung verschiedener Anwendergruppen gesammelt Du uuml;berzeugst durch Kommunikationsst auml;rke, Abstimmungsf auml;higkeit und Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplin auml;ren Teams Kenntnisse im Projekt- oder Change-Management sind von Vorteil.

Ebenso setzen wir einen sicheren Umgang mit Datenanalyse, Reporting und Automatisierung voraus Du arbeitest eigenverantwortlich, organisiert und l ouml;sungsorientiert.

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab DAS ERWARTET DICH BEI UNS Du erlebst eine anspruchsvolle, interessante T auml;tigkeit in einem global agierenden, expandierenden Unternehmen Du hast bei Camfil die M ouml;glichkeit und die Chance, Ver auml;nderungen / Optimierungen voranzutreiben Dich erwarten verschiedene Zusatzleistungen (Zuschuss zur Altersvorsorge, Bike-Leasing (Jobrad), Wellpass, Corporate Benefits u.

v.

m.) Gute Parkm ouml;glichkeiten und Anbindung an ouml;ffentliche Verkehrsmittel (Bahnhof ca.

500 m) Bei Camfil hast du die M ouml;glichkeit, dich weiterzubilden (wie z.

B.

Sprachkurse) Um dich vom Alltagsstress zu erholen, bekommst du bei uns 30 Tage Urlaub (zwischen Weihnachten und Silvester haben wir geschlossen) Du kannst dich jederzeit beim Wasser, Kaffee oder Obst bedienen In unserer betriebseigenen Kantine bezuschussen wir dein Fr uuml;hst uuml;ck oder Mittagessen Ein kollegiales Team, welches sich auf dich freut Ob Azubi, Praktikant, Manager oder Gesch auml;ftsf uuml;hrer ndash; wir duzen uns alle! Da uns deine Work-Life-Balance wichtig ist, arbeitest du bei uns in Gleitzeit (freitags sogar nur bis 13 Uhr) Nach deiner Einarbeitung steht dir nach Absprache mit deinem Team ein Homeoffice-Tag in der Woche zu INTERESSE GEWECKT? Dann sende uns deinen vollst auml;ndigen Lebenslauf durch einen Klick auf 'Hier Bewerben'. xniyctf

Human Resources steht dir f uuml;r R uuml;ckfragen vorab telefonisch gerne unter Tel.:zur Verf uuml;gung.

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