Job Description
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Willkommen bei DPD – Willkommen in der Zukunft
Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD
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Aufgaben
* Erlernen der Kommunikation rund um unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Durchführung telefonischer Kundenberatungen
* Unterstützung bei der Personalbedarfsplanung und Schulung unserer Teams im Kundenservice
* Durchführung von Qualitäts- und Leistungskontrollen bei Calls und Tickets
* Zusammenstellung von Infomaterial für Kunden und Übernahme von Projektaufgaben
* Dank IHK-zertifiziertem Konzept, kannst du deine Aufgaben zum Teil mobil verrichten (z. B. von zu Hause aus)
* Dein Verdienst: 1. Lehrjahr 1.270 € | 2. Lehrjahr 1.333 € | 3. Lehrjahr 1.401 €
Stärken
* Sehr guter Haupt-, Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur
* Engagement, Talent und Persönlichkeit
* Kommunikationsfreude und -stärke
* Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
* MS Office-Kenntnisse (Word, Excel)
Benefits
* Mitgestaltung: Arbeite mit engagierten Kolleginnen und Kollegen an spannenden Projekten und forme mit deinen Ideen unsere Zukunft
* Lernnavigator: Mit Unterstützung deiner kompetenten Ausbilderinnen und Ausbilder und digitaler Lernplattformen findest du den erfolgreichen Weg durch Prüfungen und Ausbildung
* Wachstum: Werde aktiv, übernimm Verantwortung und entdecke neue Perspektiven für deine persönliche und berufliche Entwicklung
* Vergünstigungen: Sichere dir attraktive Angebote und exklusive Rabatte bei zahlreichen bekannten Anbietern über unsere Corporate Benefits Plattform
* Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung - wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden
Interessiert? xjliken Wir freuen uns auf dich.
DPD Deutschland GmbH
Martin Hock