Fachmann Inside Verkauf
Wir suchen eine ambitionierte Persönlichkeit, die sich für die Pflege von Kundenbeziehungen und die Durchführung von Verkaufsaktivitäten begeistern kann.
Sie sind Hauptansprechpartner für ein definiertes Kundenportfolio in Deutschland. Die Betreuung und Pflege von Kundenbeziehungen über Telefon, MS Office und unter Verwendung von CRM-Systemen zählen zu Ihren Aufgaben. Proaktive Durchführung von Verkaufsaktivitäten und Präsentation von Aftermarket-Produkten wie Ersatzteile, Serviceverträge und Upgrades gehören ebenfalls dazu.
Ihre Hauptschwerpunkte liegen in der Vermittlung des Werts für den Kunden und der Steigerung der Kundenzufriedenheit. Außerdem identifizieren Sie Cross-Selling- und Up-Selling-Potentiale und analysieren Verkaufsdaten, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und diese in Verkaufserfolge umzuwandeln.
Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung der Kundenbetreuung ist eine weitere wichtige Aufgabe. Darüber hinaus pflegen Sie CRM- und IT-Systeme und sammeln relevante Geschäftsinformationen. Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Optimierung von Aftermarket-Strategien sowie Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Unterstützung und Förderung der Verkaufsaktivitäten sind weitere Schwerpunkte Ihrer Tätigkeit.
Zur Vorbereitung und Präsentation regelmäßiger Verkaufsübersichten, Prognosen und anderer Managementberichte werden Ihre analytischen und methodischen Fähigkeiten gefragt.
Ihre Qualifikationen:
* Betriebswissenschaftliches Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung,
* Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise im Aftermarket,
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise,
* Analytische und methodische Fähigkeiten mit Fokus auf Inhalte und Daten,
* Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent,
* Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse,
* Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office,
* Teamgeist und Eigeninitiative,
* Bereitschaft, zu lernen und sich ständig zu verbessern.
Unsere Angebote:
* Eine spannende und anspruchsvolle Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien und viel Freiraum für Eigeninitiative und Ideen,
* Ein leidenschaftliches und sehr kollegiales Team, das sich durch Innovation, Fachwissen und Loyalität auszeichnet,
* Gute Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen und Einheiten,