Mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer kommunikativen Stärke sorgen Sie dafür, dass Serviceabläufe effizient geplant und koordiniert werden.
Für unser Kundenunternehmen suchen wir Sie als Servicekoordinator (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung. In dieser Position übernehmen Sie die Terminplanung, koordinieren Einsätze und sind Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie Interesse an einer verantwortungsvollen Tätigkeit im Servicebereich haben.
Ihre Perspektiven
1. Krisensicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsträchtigen Bereich
2. Flexible Arbeitszeiten mit der Option auf 1-2 Tage Homeoffice pro Woche
3. Flache Entscheidungswege und schnelle Kommunikationsprozesse
4. 30 Tage Jahresurlaub
Ihre Aufgaben
5. Eingabe und Kontrolle von Service- und Kundendaten in ERP- und CRM-Systeme
6. Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen und Bestellungen an Drittanbieter
7. Kundenkommunikation zu Serviceanfragen, Lieferzeiten und Angeboten
8. Erstellung von Pro-Forma-Rechnungen und Bearbeitung von Gutschriften
9. Unterstützung bei administrativen Prozessen und allgemeiner Büroarbeit
Ihr Profil
10. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
11. Sicherer Umgang mit MS-Office, ERP- und CRM-Systemen
12. Konversationssichere Englischkenntnisse
13. Erfahrung in der Datenerfassung und -verarbeitung
14. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung