Hoist Finance ist ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf Ankauf und Bearbeitung von Konsumentenkrediten und Immobilienfinanzierungen. In Deutschland ist Hoist Finance seit 1997 aktiv.
Kreditsachbearbeiter (m/w/d)
* Servicing und Verwaltung aller Geschäftsaktivitäten, insbesondere telefonische Betreuung,
* Sämtliche Korrespondenz mit Kunden, Beratungsstellen, Drittschuldnern, Gerichten sowie sonstigen Behörden
* Prüfung von Kreditentscheidungen und Ableitung der erforderlichen Maßnahmen
* Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Bearbeitung von Problemfällen
* Verwaltung von Darlehenssicherheiten inklusive der Sicherheitenverwertung
* Durchführung von persönlichen Zwangsmaßnahmen
Voraussetzungen:
* Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), kaufmännische Ausbildung oder Rechtsanwalts- und Notargehilfin, gerne mit Zusatzqualifikation im Kreditbereich
* Berufliche Erfahrung im Bank- und Kreditgeschäft, Mahnwesen oder ggf. auch in der Inkassosachbearbeitung
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
* Konfliktfähigkeit und -bereitschaft
* Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
* Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
* Lösungsorientiertes Denken und Kreativität
Arbeitsbedingungen:
* Optimale Arbeitszeitgestaltung
* Work-Life-Balance
* Zusätzliche Vergütung
* Vorsorge
* Gesundheit
* Mobilitätszuschuss
* Firmenrabatte
Bei uns findest du eine offene und flache Hierarchie, eine Duz-Kultur und viele Firmenveranstaltungen. Weiterhin: Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung deines Fachwissens und durch unsere ausgewogene Auswahl an Möglichkeiten zur Personalentwicklung kannst du deine Zukunft aktiv gestalten.
Wir bieten dir einen herausfordernden Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld, bei dem du dein Wissen und deine Erfahrungen gemeinsam mit anderen zukunftsorientierten Fachkräften austauschen kannst. Unsere Zusammenarbeit basiert auf gegenseitigem Respekt und vertrauensvollen Beziehungen.
Ihre Aufgaben:
* Servicemanagement und Schulungen für Kunden und Mitarbeiter
* Problemlösungen im Bereich der Kreditausfallprävention und Kreditmanagement
* Kontakt mit externen Partnern und Interessengruppen
* Abschluss von schriftlichen und mündlichen Verhandlungen und Vereinbarungen
* Konzeption und Durchführung von Mediation und Konfliktlösungskursen