Arbeitsbeschreibung
Sie unterstützen unsere IT-Bereiche und das Service-Management, indem Sie zentrale Rollen in der Gestaltung und Weiterentwicklung unserer IT-Prozesse übernehmen.
Ihre Aufgaben:
1. Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung zentraler IT-Operationsprozesse auf Basis von ITILv3
2. Analyse bestehender Abläufe und Koordination der Weiterentwicklung neuer Prozesse
3. Beratung bei der Implementierung neuer Prozesse als Produktmanager für JIRA Servicemanagement
Voraussetzungen:
* Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurwesen oder Informatik
* 38-Stunden-Woche in Gleitzeit
Nützliche Details:
Wir bieten eine spannende Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitsbedingungen an. Unsere Mitarbeiterschaft ist unser größtes Vermögen und wir setzen uns für ein positives Teamklima ein.