Kundendienst mit Zukunft
Von Anfang an legen wir großen Wert auf erstklassige Beratung und kundenorientierten Service. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen und gehören zu den erfolgreichsten Mitsubishi-Gabelstapler-Händlern in Deutschland.
Vor Ort suchen wir in Vollzeit einen Mitarbeiter für unseren Kundendienst, der die Kundenbetreuung und -beratung maßgeblich unterstützt:
Mitarbeiter für unsere Kundendienstsiedlung (m/w/d)
1. Sie sind erster Ansprechpartner für die Annahme und Abwicklung von Kundendienstaufträgen
2. Sie disponieren die Einsätze unserer Monteure
3. Sie kalkulieren Instandsetzungsarbeiten
4. Sie wickeln Garantieansprüche und Reklamationen kundenfreundlich ab
5. eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
6. sicherer Umgang mit den aktuellen EDV-Anwendungen
7. eigenverantwortliches Arbeiten
8. Teamfähigkeit
9. sicheres Auftreten
* eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten in einem modernen Handelsunternehmen mit flachen Hierarchien
* einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
* leistungsorientierte Vergütung
* eine betriebliche Altersvorsorge über Entgeltumwandlung und Zuweisung vom Arbeitgeber
* Jobrad
Für dieses Profil suchen wir eine Persönlichkeit, die es schafft, Lösungen gemeinsam mit uns zu entwickeln und umzusetzen.