Moderne Arbeitsplätze und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
eine strukturierte und zielorientierte Einarbeitung
eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten in einem motivierten Team
eine feste Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien
eine leistungsorientierte Vergütung
eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
attraktive Zusatzleistungen wie Betriebsausflüge, Firmenfeiern sowie Job-Rad Leasing
erster Ansprechpartner für die Annahme und Abwicklung von Kundendienstaufträgen
telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Tagesgeschäft
Bearbeitung eingehender Serviceanfragen, technischer Defekte, Reklamationen und Gewährleistungen
Angebotserstellung von Instandsetzungsarbeiten
Koordination und Planung der Serviceeinsätze unserer Monteure im Außendienst
eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Innendienst
technisches Grundverständnis und Interesse an Flurförderzeugen bzw. technischen Produkten
sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen
strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit, freundliches Auftreten und Freude am täglichen Kundenkontakt