Wir sind die führende Home-Fragrance-Marke: iconic, pure, original - designed in Germany, made in Europe. Unsere Mission: luxuriöse Düfte, ästhetisches Design und emotionale Markenwelten in die stilvollsten Räume der Welt zu bringen. Unsere Produkte verbinden olfaktorische Raffinesse mit einem modernen Lebensgefühl – made for moments that stay.
Zur aktiven Weiterentwicklung und operativen Steuerung unseres Shops suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unser Wachstum unterstützt und die Customer Experience kontinuierlich verbessert.
Aufgaben
* Operative Verantwortung für die Pflege, Weiterentwicklung und den täglichen Betrieb des ipuro-Shops
* Koordination von Produktlistungen, Kampagnen, Aktionen und Präsentationsmodulen in enger Abstimmung mit Marketing, Social Media, Einkauf, Supply Chain, IT und Controlling (Monitoring & Reporting)
* Optimierung der Customer Journey sowie der Kundenbindung entlang aller Touchpoints – stets im Einklang mit Marken- und Usability-Richtlinien
* Aufbau und Ausbau von CRM- und Newsletter-Aktivitäten zur nachhaltigen Steigerung des Customer Lifetime Values
* Analyse von Shop-Performance, Kundenverhalten und Abverkaufszahlen zur Ableitung und Umsetzung gezielter Optimierungsmaßnahmen
* Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen Abteilungen zur technischen und inhaltlichen Weiterentwicklung des Shops
* Qualitätskontrolle sowie Testing neuer Inhalte, Features und Releases vor Live-Schaltung
* Unterstützung bei Sortimentspflege, Lagersteuerung und Kampagnenplanung
Qualifikation
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Handel, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation
* Fundierte Berufserfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von Shops oder Retail-Bereichen, idealerweise mit Premium- oder Lifestyle-Marken
* Sicherer Umgang mit Warenwirtschafts- oder Content-Management-Systemen sowie erste Erfahrung mit Reporting- und Analysetools
* Hohe Eigeninitiative, Organisationstalent und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
* Technisches Verständnis gepaart mit einem geschulten Auge für Ästhetik, Nutzerführung und Markeninszenierung
* Erfahrung in der interdisziplinären Zusammenarbeit mit IT, Content, Marketing und Customer Service
* Erfahrung mit Premium- oder Luxusmarken ist von Vorteil
* Leidenschaft für Duft, Design, Interior oder Lifestyle – du verstehst genau, was unsere Zielgruppe bewegt
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
* Gestalte die Zukunft einer deutschen Premium-Brand aktiv mit: Unterstütze und bei der Skalierung und Weiterentwicklung unseres erfolgreichen Geschäftsmodells.
* Ownership, Einfluss & Gestaltungsspielraum: Bringe deine Ideen ein, übernimm Verantwortung und wirke direkt an Entscheidungen mit.
* Wachstum mit Perspektive: Profitiere von interner Mobilität und vielfältigen Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
* Modernes Arbeiten: Agile Prozesse, flache Hierarchien und ein ästhetisch geprägtes Arbeitsumfeld schaffen die Basis für kreatives und effizientes Arbeiten.
* Schnelle Entscheidungen & viel Raum für Innovation: Bei uns zählt Initiative – du findest Gehör und kannst schnell etwas bewegen. Attraktives Vergütungspaket: Freu dich auf ein konkurrenzfähiges Gehalt